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LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DESDE EL INTERIOR DE LOS PROCESOS

Este trabajo aborda el estudio de la imagen percibida de un centro de distribución entre las sucursales a los que le suministra producto, tiene una particular importancia en las buenas y malas prácticas que se llevan a cabo en el proceso operativo para hacer llegar el producto e inciden en forma pos...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Garza-Juvencio, Jaramillo, Rodríguez-Garza, Carlos Alberto
Format:	Article
Language:	Spanish
Published:	Universidad Autónoma de Nuevo León 2018
Subjects:	centro de distribución insatisfacción clientes malas prácticas distribution center insatisfaction clients malpractices .
Online Access:	https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/1124

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