Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal
Este artículo presenta los resultados de un estudio cuyo objetivo fue el de identificar y medir el impacto de los factores que utiliza el ciudadano para evaluar el desempeño de la gestión pública en un espacio territorial y temporal especifico referido a la esfera de acción del gobierno municipal. C...
Autores principales: | , |
---|---|
Formato: | Artículo |
Lenguaje: | español |
Publicado: |
Facultad de Contaduría Pública y Administración
2010
|
Materias: | |
Acceso en línea: | https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/243 |
_version_ | 1824326222849507328 |
---|---|
author | Delgadillo, Graciela Castillo, Jorge |
author_facet | Delgadillo, Graciela Castillo, Jorge |
author_sort | Delgadillo, Graciela |
collection | Artículos de Revistas UANL |
description | Este artículo presenta los resultados de un estudio cuyo objetivo fue el de identificar y medir el impacto de los factores que utiliza el ciudadano para evaluar el desempeño de la gestión pública en un espacio territorial y temporal especifico referido a la esfera de acción del gobierno municipal. Con una muestra de 250 ciudadanos mexicanos que habitualmente residen en Guadalupe, Nuevo León, México conformada por 126 (50.4%) mujeres de entre 23 y 73 años con una media de edad de 43 años y 124 (49.6%) hombres de entre 18 y 71 años con una media de edad de 38 años, los hallazgos más importantespermitieron identificar que los factores que mayormente influyen en la evaluación que el ciudadano hace sobre el trabajo que realiza su gobierno municipal son: la efectividad de los servicios públicos, la honestidad de los servidores públicos y la rendición de cuentas referida solo como el acceso a la información pública. El estudio ofrece también evidencia de que noexiste variación en la forma en que los hombres y las mujeres evalúan el desempeño de la gestión pública municipal. |
first_indexed | 2025-02-05T21:08:35Z |
format | Article |
id | oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-243 |
institution | UANL |
language | spa |
last_indexed | 2025-02-05T21:08:35Z |
physical | Innovaciones de Negocios; Vol. 7 No. 13 (2010): Enero-Junio, 7(13); 191 - 205 Innovaciones de Negocios; Vol. 7 Núm. 13 (2010): Enero-Junio, 7(13); 191 - 205 3061-743X 2007-1191 |
publishDate | 2010 |
publisher | Facultad de Contaduría Pública y Administración |
record_format | ojs |
spelling | oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-2432023-10-02T21:40:25Z Citizen’s local government performance evaluation Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal Delgadillo, Graciela Castillo, Jorge Access to Public Information Citizen’s Perception Local Government Public Performance Evaluation Public Services Effectiveness Acceso a la Información Pública Desempeño de la Gestión Pública Efectividad de Servicios Públicos Gobierno Municipal Percepción Ciudadana This article presents the result of a study whit the objective to identify and measure the impact of the factors that the citizens uses to evaluate the public management performance in a specific territorial and temporary space in the sphere of action of local government. With a sample of 250 Mexican citizens that normally live in Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico conformed by 126 (50,4%) women of between 23 and 73 years with a mean of 43 years old and 124 (49,6%) men of between 18 and 71 years with a mean of 38 years old,the most important findings allowed to identify the factors that mainly influence the evaluation that the citizen does about the local government performance are: the effectiveness of the public services, the honesty of the public workers and the accountability just only linked to the access of public information. The study also offers evidence that confirm variation does not exist between men and women in their way of local government performance evaluation. Este artículo presenta los resultados de un estudio cuyo objetivo fue el de identificar y medir el impacto de los factores que utiliza el ciudadano para evaluar el desempeño de la gestión pública en un espacio territorial y temporal especifico referido a la esfera de acción del gobierno municipal. Con una muestra de 250 ciudadanos mexicanos que habitualmente residen en Guadalupe, Nuevo León, México conformada por 126 (50.4%) mujeres de entre 23 y 73 años con una media de edad de 43 años y 124 (49.6%) hombres de entre 18 y 71 años con una media de edad de 38 años, los hallazgos más importantespermitieron identificar que los factores que mayormente influyen en la evaluación que el ciudadano hace sobre el trabajo que realiza su gobierno municipal son: la efectividad de los servicios públicos, la honestidad de los servidores públicos y la rendición de cuentas referida solo como el acceso a la información pública. El estudio ofrece también evidencia de que noexiste variación en la forma en que los hombres y las mujeres evalúan el desempeño de la gestión pública municipal. Facultad de Contaduría Pública y Administración 2010-01-29 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/243 Innovaciones de Negocios; Vol. 7 No. 13 (2010): Enero-Junio, 7(13); 191 - 205 Innovaciones de Negocios; Vol. 7 Núm. 13 (2010): Enero-Junio, 7(13); 191 - 205 3061-743X 2007-1191 spa https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/243/228 Derechos de autor 2017 Innovaciones de Negocios https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 |
spellingShingle | Access to Public Information Citizen’s Perception Local Government Public Performance Evaluation Public Services Effectiveness Acceso a la Información Pública Desempeño de la Gestión Pública Efectividad de Servicios Públicos Gobierno Municipal Percepción Ciudadana Delgadillo, Graciela Castillo, Jorge Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal |
thumbnail | https://rediab.uanl.mx/themes/sandal5/images/article.gif |
title | Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal |
title_alt | Citizen’s local government performance evaluation |
title_full | Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal |
title_fullStr | Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal |
title_full_unstemmed | Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal |
title_short | Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal |
title_sort | evaluacion ciudadana del desempeno de la gestion publica municipal |
topic | Access to Public Information Citizen’s Perception Local Government Public Performance Evaluation Public Services Effectiveness Acceso a la Información Pública Desempeño de la Gestión Pública Efectividad de Servicios Públicos Gobierno Municipal Percepción Ciudadana |
topic_facet | Access to Public Information Citizen’s Perception Local Government Public Performance Evaluation Public Services Effectiveness Acceso a la Información Pública Desempeño de la Gestión Pública Efectividad de Servicios Públicos Gobierno Municipal Percepción Ciudadana |
url | https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/243 |
work_keys_str_mv | AT delgadillograciela citizenslocalgovernmentperformanceevaluation AT castillojorge citizenslocalgovernmentperformanceevaluation AT delgadillograciela evaluacionciudadanadeldesempenodelagestionpublicamunicipal AT castillojorge evaluacionciudadanadeldesempenodelagestionpublicamunicipal |