La calidad en el servicio para la competitividad de las pymes de LZC., MICH (caso sector abarrotero)

El presente estudio tiene como objetivo realizar una revisión y análisis de la calidad del servicio para la competitividad de las Pymes de LZC. MICH. esta investigación se enfocó a 680 Pymes instaladas en Lázaro Cárdenas Michoacán y su metodología de investigación es de tipo correlacional ya que tie...

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Bibliographic Details

Main Authors:	Almanza Jiménez, Rebeca, Herrera Hernández, Nora Eloísa, Tapia Tapia, Alma Rosa
Format:	Article
Language:	Spanish
Published:	Universidad Autónoma de Nuevo León 2023
Subjects:	Calidad pymes Satisfacción del Cliente Servicio Quality Customer Satisfaction Service
Online Access:	https://mdi.uanl.mx/index.php/revista/article/view/308