Determinación de la lealtad de usuarios de microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú.
En la búsqueda de determinar cómo se genera la lealtad de los usuarios de las microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú, se planteó realizar una investigación en la que se estableció que hay factores que no han sido considerados en los análisis realizados por investigadores. Estos fac...
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Tesis |
Lenguaje: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
2019
|
Materias: | |
Acceso en línea: | http://eprints.uanl.mx/18475/1/1080289203.pdf |
_version_ | 1824415255846977536 |
---|---|
author | Ramírez Corzo, Javier Alfredo Martín |
author_facet | Ramírez Corzo, Javier Alfredo Martín |
author_sort | Ramírez Corzo, Javier Alfredo Martín |
collection | Repositorio Institucional |
description | En la búsqueda de determinar cómo se genera la lealtad de los usuarios de las
microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú, se planteó realizar una
investigación en la que se estableció que hay factores que no han sido considerados en
los análisis realizados por investigadores. Estos factores conforman el soporte de este
sistema de ventas, de la manera en la que han retenido a su público, incluso de cómo
han logrado conseguir el apoyo de los grandes distribuidores y fabricantes, pese a los
riesgos que han representado los créditos y la debilidad económica a su seguridad
financiera.
Es por esto por lo que se estableció como propósito general de la investigación;
Identificar claramente cómo estas microempresas de tipo retail generaron la lealtad de
sus consumidores. Para ello se consideró como región de estudio la ciudad de Lima en
Perú, es el más densamente poblada del país y tiene características particulares, ya que
concentra el 30% de la población de Perú, en su mayoría de origen migrante del interior,
lo que la convierte en la zona más representativa del país, en especial para este tipo de
microempresa. |
format | Tesis |
id | eprints-18475 |
institution | UANL |
language | Spanish / Castilian |
publishDate | 2019 |
record_format | eprints |
spelling | eprints-184752020-08-12T19:25:17Z http://eprints.uanl.mx/18475/ Determinación de la lealtad de usuarios de microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú. Ramírez Corzo, Javier Alfredo Martín H Ciencias Sociales en General En la búsqueda de determinar cómo se genera la lealtad de los usuarios de las microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú, se planteó realizar una investigación en la que se estableció que hay factores que no han sido considerados en los análisis realizados por investigadores. Estos factores conforman el soporte de este sistema de ventas, de la manera en la que han retenido a su público, incluso de cómo han logrado conseguir el apoyo de los grandes distribuidores y fabricantes, pese a los riesgos que han representado los créditos y la debilidad económica a su seguridad financiera. Es por esto por lo que se estableció como propósito general de la investigación; Identificar claramente cómo estas microempresas de tipo retail generaron la lealtad de sus consumidores. Para ello se consideró como región de estudio la ciudad de Lima en Perú, es el más densamente poblada del país y tiene características particulares, ya que concentra el 30% de la población de Perú, en su mayoría de origen migrante del interior, lo que la convierte en la zona más representativa del país, en especial para este tipo de microempresa. 2019-12 Tesis NonPeerReviewed text es cc_by_nc_nd http://eprints.uanl.mx/18475/1/1080289203.pdf http://eprints.uanl.mx/18475/1.haspreviewThumbnailVersion/1080289203.pdf Ramírez Corzo, Javier Alfredo Martín (2019) Determinación de la lealtad de usuarios de microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú. Doctorado thesis, Universidad Autónoma de Nuevo León. |
spellingShingle | H Ciencias Sociales en General Ramírez Corzo, Javier Alfredo Martín Determinación de la lealtad de usuarios de microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú. |
thumbnail | https://rediab.uanl.mx/themes/sandal5/images/online.png |
title | Determinación de la lealtad de usuarios de microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú. |
title_full | Determinación de la lealtad de usuarios de microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú. |
title_fullStr | Determinación de la lealtad de usuarios de microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú. |
title_full_unstemmed | Determinación de la lealtad de usuarios de microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú. |
title_short | Determinación de la lealtad de usuarios de microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú. |
title_sort | determinacion de la lealtad de usuarios de microempresas familiares de tipo retail en lima peru |
topic | H Ciencias Sociales en General |
url | http://eprints.uanl.mx/18475/1/1080289203.pdf |
work_keys_str_mv | AT ramirezcorzojavieralfredomartin determinaciondelalealtaddeusuariosdemicroempresasfamiliaresdetiporetailenlimaperu |