El compromiso laboral interpretado a través de la encuesta Q12 Gallup para los trabajadores indirectos
El objetivo de la presente investigación es analizar el nivel de compromiso que los trabajadores indirectos poseen a través de la encuesta Q12 Gallup. El compromiso laboral ha mostrado diferentes matices, algunos han contribuido de manera significativa al interior de la empresa, otros como la voláti...
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Autónoma de Nuevo León
2024
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/959 |
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| author | Escobar-Olguín, Hector Enrique Diaz-Flores, Alan de Jesús |
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| description | El objetivo de la presente investigación es analizar el nivel de compromiso que los trabajadores indirectos poseen a través de la encuesta Q12 Gallup. El compromiso laboral ha mostrado diferentes matices, algunos han contribuido de manera significativa al interior de la empresa, otros como la volátil rotación de personal, no. Se utilizó una investigación cuantitativa y descriptiva, dentro de una empresa maquiladora internacional con sede en San Pedro, Coahuila. Se utiliza el cuestionario Q12 Gallup para medir el compromiso laboral. Éste consta de 4 categorías, distribuidas en 12 preguntas, se incluye la escala de Likert. El programa estadístico SPSS ayudó a determinar un 0.86 de alfa de Cronbach. La información obtenida determinó que los siguientes ítems implicaron mayor relevancia: sé que se espera de mí, cuento con los materiales necesarios para desempeñarme, tengo un mejor amigo, y en los últimos seis meses, alguien me ha hablado de mis avances. Finalmente se determinó que el nivel de compromiso laboral a los 139 trabajadores indirectos fue 50.45%. En relación con las categorías del instrumento, se obtuvieron los siguientes resultados: la primera categoría: necesidades básicas, 66.55%, la segunda, contribución individual, 41.7%, la tercera, trabajo en equipo, 54.45% y la última, crecimiento personal, 43.9%. |
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| spelling | vinculategica-article-9592024-11-16T19:22:52Z Work engagement interpreted through the Q12 Gallup survey for indirect workers El compromiso laboral interpretado a través de la encuesta Q12 Gallup para los trabajadores indirectos Escobar-Olguín, Hector Enrique Diaz-Flores, Alan de Jesús Generalidades Gestión de personal Administración de empresas internacionales Estrategia de empleo de la empresa M10 M12 M16 M51 Overview Personnel Management International Business Administration Company Employment Strategy M10 M12 M16 M51 The level of commitment that indirect workers have through the Q12 Gallup survey. Work commitment has shown different nuances, some have contributed significantly to the inside of the company, others, such as volatile staff turnover, have not. A quantitative and descriptive research was used within an international maquiladora company based in San Pedro, Coahuila. The Q12 Gallup questionnaire is used to measure work commitment. This consists of 4 categories, distributed in 12 questions, the Likert scale is included. The SPSS statistical program helped determine a Cronbach's alpha of 0.86. The information obtained determined that the following items implied greater relevance: I know what is expected of me, I have the necessary materials to perform, I have a best friend, and in the last six months, someone has told me about my progress. Finally, it was determined that the level of work commitment of the 139 indirect workers was 50.45%. In relation to the categories of the instrument, the following results were obtained: the first category: basic needs, 66.55%, the second, individual contribution, 41.7%, the third, teamwork, 54.45% and the last, personal growth, 43.9 %. El objetivo de la presente investigación es analizar el nivel de compromiso que los trabajadores indirectos poseen a través de la encuesta Q12 Gallup. El compromiso laboral ha mostrado diferentes matices, algunos han contribuido de manera significativa al interior de la empresa, otros como la volátil rotación de personal, no. Se utilizó una investigación cuantitativa y descriptiva, dentro de una empresa maquiladora internacional con sede en San Pedro, Coahuila. Se utiliza el cuestionario Q12 Gallup para medir el compromiso laboral. Éste consta de 4 categorías, distribuidas en 12 preguntas, se incluye la escala de Likert. El programa estadístico SPSS ayudó a determinar un 0.86 de alfa de Cronbach. La información obtenida determinó que los siguientes ítems implicaron mayor relevancia: sé que se espera de mí, cuento con los materiales necesarios para desempeñarme, tengo un mejor amigo, y en los últimos seis meses, alguien me ha hablado de mis avances. Finalmente se determinó que el nivel de compromiso laboral a los 139 trabajadores indirectos fue 50.45%. En relación con las categorías del instrumento, se obtuvieron los siguientes resultados: la primera categoría: necesidades básicas, 66.55%, la segunda, contribución individual, 41.7%, la tercera, trabajo en equipo, 54.45% y la última, crecimiento personal, 43.9%. Universidad Autónoma de Nuevo León 2024-07-31 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Peer-reviewed Article Artículo evaluado por pares application/pdf https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/959 10.29105/vtga10.4-959 Vinculategica efan; Vol. 10 No. 4 (2024): VinculaTégica EFAN 10(4) July - August 2024; 100-116 Vinculatégica EFAN; Vol. 10 Núm. 4 (2024): VinculaTégica EFAN 10(4) Julio - Agosto 2024; 100-116 2448-5101 spa https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/959/1038 Derechos de autor 2024 Héctor Escobar, Alan de Jesús Diaz Flores https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 |
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