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Certificación ISO 9001: obtención, mantenimiento y deserción en las empresas

En estas últimas décadas las empresas se han enfrentado a cambios globales en los mercados, comportamientos del consumidor y una evolución constante en la tecnología en donde la gestión de la calidad, sustentada en normas internacionales como la ISO 9001, se ha vuelto una herramienta relevante para...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Rueda-Fierro, Ivan, Tamayo-Galarza, Grace, Acosta-Altamirano, Sebastián
Format:	Article
Language:	Spanish
Published:	Universidad Autónoma de Nuevo León 2023
Subjects:	Certificación de calidad ISO 9001 sistema de gestión de calidad L15 M10 M16
Online Access:	https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/442

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