Certificación ISO 9001: obtención, mantenimiento y deserción en las empresas

En estas últimas décadas las empresas se han enfrentado a cambios globales en los mercados, comportamientos del consumidor y una evolución constante en la tecnología en donde la gestión de la calidad, sustentada en normas internacionales como la ISO 9001, se ha vuelto una herramienta relevante para...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Rueda-Fierro, Ivan, Tamayo-Galarza, Grace, Acosta-Altamirano, Sebastián
Formato: Artículo
Lenguaje:spa
Publicado: Universidad Autónoma de Nuevo León 2023
Materias:
L15
M10
M16
Acceso en línea:https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/442