Intenciones conductuales hacia el autofinanciamiento automotriz: Recompra y recomendación boca a boca
El objetivo del artículo fue medir el impacto de la calidad del servicio, el valor percibido, la confianza y la satisfacción en la intención de compra, recompra y recomendación boca a boca para el caso del autofinanciamiento automotriz en el Área Metropolitana de Monterrey. Se desarrolló un instrume...
Autores principales: | , , |
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Formato: | Artículo |
Lenguaje: | spa |
Publicado: |
Universidad Autónoma de Nuevo León
2023
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/293 |