El uso del cuadro de mando integral como factor de éxito en la gestión pública: una revisión de la literatura.
El estudio de la administración pública es un área de interés en la época actual, porque las circunstancias que caracteriza su gestión, el incremento en sus actividades, la necesidad de tener control del gasto público, las demandas de los ciudadanos respecto de la calidad, rendimiento y eficiencia e...
| Autores principales: | , , |
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| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Autónoma de Nuevo León
2018
|
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| description | El estudio de la administración pública es un área de interés en la época actual, porque las circunstancias que caracteriza su gestión, el incremento en sus actividades, la necesidad de tener control del gasto público, las demandas de los ciudadanos respecto de la calidad, rendimiento y eficiencia en su actuación, hace propicio adoptar prácticas, que hasta hace unas décadas eran consideradas exclusivas de las empresas con fines de lucro. En atención a lo referido, se realiza el presente trabajo, con la finalidad de hacer un análisis de la literatura relacionada con el enfoque de la Nueva Gerencia Pública y en particular el Cuadro de Mando Integral para su aplicabilidad en las organizaciones de gobierno. Se concluye que la administración pública puede utilizar las prácticas de la iniciativa privada como el Cuadro de Mando Integral, a fin de ser más eficiente en el desempeño de la gestión de los entes públicos. |
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| spelling | vinculategica-article-13102025-07-29T17:28:44Z The use of the balanced scorecard as a factor for success in public management: a review of the literature. El uso del cuadro de mando integral como factor de éxito en la gestión pública: una revisión de la literatura. Cepeda-García, Juan Sánchez-Aldape, Jose Alfredo González-Colunga, Oscar Adan Gestión pública Nueva gerencia pública Cuadro de mando integral. . Public management New public management Balanced scorecard . Management in the public sector is an important topic since its characteristics, its increasing activities, need for greater control of public spending, citizen’s demands about quality makes appropriate the adoption of practices that, until very recently, were considered exclusively for the private sector. In this scenario, this paper presents a literature review of the new public administration and in particular the Balanced Score Card applied to Government. This paper concludes that private sector practices such as the Balanced Score Card can be used on the public sector in order to be more efficient in the management of public organizations. El estudio de la administración pública es un área de interés en la época actual, porque las circunstancias que caracteriza su gestión, el incremento en sus actividades, la necesidad de tener control del gasto público, las demandas de los ciudadanos respecto de la calidad, rendimiento y eficiencia en su actuación, hace propicio adoptar prácticas, que hasta hace unas décadas eran consideradas exclusivas de las empresas con fines de lucro. En atención a lo referido, se realiza el presente trabajo, con la finalidad de hacer un análisis de la literatura relacionada con el enfoque de la Nueva Gerencia Pública y en particular el Cuadro de Mando Integral para su aplicabilidad en las organizaciones de gobierno. Se concluye que la administración pública puede utilizar las prácticas de la iniciativa privada como el Cuadro de Mando Integral, a fin de ser más eficiente en el desempeño de la gestión de los entes públicos. Universidad Autónoma de Nuevo León 2018-06-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Peer-reviewed Article Artículo evaluado por pares application/pdf https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/1310 Vinculategica efan; Vol. 3 No. 2 (2018): VinculaTégica EFAN 3(2) July 2017 - June 2018; 1014-111 Vinculatégica EFAN; Vol. 3 Núm. 2 (2018): VinculaTégica EFAN 3(2) Julio 2017 - Junio 2018; 1014-111 2448-5101 spa https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/1310/1121 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 |
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