Comportamiento de Compra Digital Turística, una Exploración Bibliométrica a partir de Dimensions
El cliente está acostumbrado a transaccionar teniendo una referencia física de su compra (Manss, 2020), por lo que el no tener esto en las transacciones digitales genera un grado de complejidad para garantizar la confianza de cara a la compra digital. La compra de viajes turísticos ha tenido un auge...
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| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Facultad de Contaduría Pública y Administración
2024
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| author | Muñoz-Cardona, Omar Antonio Terán-Cazares, María Mayela Araiza-Vazquez, María de Jesús |
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| author_sort | Muñoz-Cardona, Omar Antonio |
| collection | Artículos de Revistas UANL |
| description | El cliente está acostumbrado a transaccionar teniendo una referencia física de su compra (Manss, 2020), por lo que el no tener esto en las transacciones digitales genera un grado de complejidad para garantizar la confianza de cara a la compra digital. La compra de viajes turísticos ha tenido un auge importante, gracias al incremento de transacciones digitales. En el presente trabajo destaca el objetivo de analizar desde la perspectiva de análisis bibliométrico la información que existen acerca de temas del comportamiento de compra digital, puesto que es una temática que ha crecido de manera importante por consecuencia de la pandemia de COVID 19. El análisis se basó en un enfoque metodológico cuantitativo, mediante la obtención de datos de Dimensions y procesado mediante el software de VOSviewer para la obtención de los principales hallazgos. Se destaco las investigaciones que surgieron en los últimos 10 años, palabras clave, de las temáticas, así como los principales autores que han escrito acerca de estas variables. Destacan la brecha de indagar más acerca del comportamiento desde la perspectiva de las ciencias sociales pues presentan estudios relevantes desde el punto de vista tecnológico, faltando aún más artículos en Latinoamérica |
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| institution | UANL |
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| last_indexed | 2025-02-05T21:12:10Z |
| physical | Innovaciones de Negocios; Vol. 21 No. 42 (2024): Vol. 21 Núm. 42 (2024): Julio-Diciembre 2024; 37 - 51 Innovaciones de Negocios; Vol. 21 Núm. 42 (2024): Julio-Diciembre 2024; 37 - 51 3061-743X 2007-1191 |
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| publisher | Facultad de Contaduría Pública y Administración |
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| spelling | oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-4532024-11-21T21:26:41Z Digital Buying Behavior Tourism, a Bibliometric Exploration from Dimensions Comportamiento de Compra Digital Turística, una Exploración Bibliométrica a partir de Dimensions Muñoz-Cardona, Omar Antonio Terán-Cazares, María Mayela Araiza-Vazquez, María de Jesús bibliometric analysis digital purchasing behavior online consumer Análisis Bibliométrico Comportamiento de compra digital consumidor online The customer is accustomed to transacting with a physical reference for their purchase (Manss, 2020), so not having this in digital transactions creates a degree of complexity in ensuring trust towards digital purchasing. The buying of tourist trips has seen a significant boom, thanks to the increase in digital transactions. This work highlights the objective of analyzing from a bibliometric analysis perspective the information that exists about topics of digital purchasing behavior, since it is a theme that has grown significantly because of the COVID-19 pandemic. The analysis was based on a quantitative methodological approach, through the collection of data from Dimensions and processed using VOSviewer software to obtain the main findings. Research that emerged in the last 10 years, keywords, themes, as well as the main authors who have written about these variables were highlighted. It emphasizes the gap to inquire more about behavior from the perspective of social sciences as they present relevant studies from the technological viewpoint, still lacking more articles in Latin America. El cliente está acostumbrado a transaccionar teniendo una referencia física de su compra (Manss, 2020), por lo que el no tener esto en las transacciones digitales genera un grado de complejidad para garantizar la confianza de cara a la compra digital. La compra de viajes turísticos ha tenido un auge importante, gracias al incremento de transacciones digitales. En el presente trabajo destaca el objetivo de analizar desde la perspectiva de análisis bibliométrico la información que existen acerca de temas del comportamiento de compra digital, puesto que es una temática que ha crecido de manera importante por consecuencia de la pandemia de COVID 19. El análisis se basó en un enfoque metodológico cuantitativo, mediante la obtención de datos de Dimensions y procesado mediante el software de VOSviewer para la obtención de los principales hallazgos. Se destaco las investigaciones que surgieron en los últimos 10 años, palabras clave, de las temáticas, así como los principales autores que han escrito acerca de estas variables. Destacan la brecha de indagar más acerca del comportamiento desde la perspectiva de las ciencias sociales pues presentan estudios relevantes desde el punto de vista tecnológico, faltando aún más artículos en Latinoamérica Facultad de Contaduría Pública y Administración 2024-07-31 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/453 Innovaciones de Negocios; Vol. 21 No. 42 (2024): Vol. 21 Núm. 42 (2024): Julio-Diciembre 2024; 37 - 51 Innovaciones de Negocios; Vol. 21 Núm. 42 (2024): Julio-Diciembre 2024; 37 - 51 3061-743X 2007-1191 spa https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/453/499 Derechos de autor 2024 Omar Antonio Muñoz Cardona, María Mayela Terán Cazares, María de Jesus Araiza Vazquez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 |
| spellingShingle | bibliometric analysis digital purchasing behavior online consumer Análisis Bibliométrico Comportamiento de compra digital consumidor online Muñoz-Cardona, Omar Antonio Terán-Cazares, María Mayela Araiza-Vazquez, María de Jesús Comportamiento de Compra Digital Turística, una Exploración Bibliométrica a partir de Dimensions |
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