| Sumario: | Una estrategia para mejorar la calidad es evitar el aumento de la variabilidad, para esto
contamos con el Control estadístico de procesos, y una de sus principales herramientas son
las Cartas de control (CC). Estas son utilizadas para el monitoreo y mejora de la producción
y los servicios. En la llamada Fase I de las CC. Se desconoce la información referente a la
distribución de probabilidad de las observaciones del proceso. Sin embargo, en ocasiones
desde etapas tempranas se necesita dar seguimiento a los mismos. Para asistir en la
solución de este problema, se propone una carta de control no paramétrica para
monitorear la varianza que detecte cambios sostenidos en un proceso. Esta carta utiliza el
enfoque del punto de cambio en conjunto con una prueba no paramétrica para varianzas
basada en la transformación de rangos al cuadrado. Por la naturaleza no paramétrica del
estimador no es necesario conocer ni los parámetros ni la distribución que estamos
controlando. El desempeño de la carta se compara con su homólogo paramétrico basado
en la distribución normal. En este trabajo se describe la construcción de la nueva carta de
control, se muestran resultados experimentales sobre el desempeño, y se muestra un
ejemplo práctico para ilustrar la aplicación del método en procesos reales.
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