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Marketing relacional: elementos de la imagen que permiten la lealtad de los estudiantes en las facultades de administración en Perú.

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La presente investigación se realizó como una contribución al mercado de servicios universitarios y en inquietud por investigar los motivos de selección de oferta educativa y permanencia de los estudiantes considerados como clientes que deciden estudiar en las universidades del Perú. Las universi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Baca Neglia, América Silvia
Formato: Tesis
Lenguaje:Spanish / Castilian
Publicado: 2019
Materias:
HF Comercio: Contabilidad, Mercadeo
Acceso en línea:http://eprints.uanl.mx/18485/1/1080289210.pdf

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