| Sumario: | Hoy en día las organizaciones desean ser más competitivas con el fin de ganar más mercado y llegar a ser líderes en su mismo giro, por esta razón, es importante que el capital humano que forma parte de ella, se encuentre bajo su misma visión y objetivos. Teniendo la organización miembros competitivos y capaces de ser agentes de cambio, es el cómo puede ésta puede llegar a ser líder en el mercado.
El trabajo en equipo es una herramienta que logra compenetrar a todos los miembros de la organización y hacer que cubra sus objetivos. Los altos y medios mandos, son de quienes depende que los demás miembros alcancen dichos objetivos; es decir, ellos son los agentes de cambio.
Este proyecto va dirigido a una empresa que ofrece servicio de transporte público, donde el 90% de su población son operadores de unidades y el 5% restante son las jefaturas responsables de que la operación fluya correctamente. Estas jefaturas tienden a no concluir con sus proyectos, debido a la falta de trabajo en equipo, motivo por el cual, es el tema central de éste proyecto.
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