Actualizaciones de clientes Black
En este trabajo se habla de la importancia que tiene el que una empresa cuente con un sistema de tecnologías de información lo cual se considera muy útil para lograr mejoras en los departamentos que ofrezcan servicios de comunicación empresarial tal como servicio al cliente, puesto a que se reali...
Autores principales: | Reyes Guillen, Jessica Judith, Palomares Ruiz, María Blanca Elizabeth, Torres Bugdud, Arturo |
---|---|
Formato: | Artículo |
Lenguaje: | inglés |
Publicado: |
Universidad Autónoma de Nuevo León
2015
|
Acceso en línea: | http://eprints.uanl.mx/9830/1/Clientes%20Black.pdf |
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