Modelo de análisis de nivel de servicios evaluación de ventajas competitivas mediante la auditoría de servicios
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis |
| Lenguaje: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
2000
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://eprints.uanl.mx/832/1/1020133301.PDF |