Flores Jiménez, J. A. (1999). Asegurando la satisfacción del cliente ISO 9000.
Chicago Style (17th ed.) CitationFlores Jiménez, José Alberto. Asegurando La Satisfacción Del Cliente ISO 9000. 1999.
MLA (9th ed.) CitationFlores Jiménez, José Alberto. Asegurando La Satisfacción Del Cliente ISO 9000. 1999.
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