Asegurando la satisfacción del cliente ISO 9000

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Flores Jiménez, José Alberto
Formato: Tesis
Lenguaje:Spanish / Castilian
Publicado: 1999
Materias:
Acceso en línea:http://eprints.uanl.mx/7584/1/1020130047.PDF