Costos de calidad y las herramientas de gestión de calidad clase mundial en proveedores automotrices: un estudio bibliométrico
De manera sorprendente, no todas las organizaciones poseen actualmente una política de costos de calidad. Aún así, el modelo PAF (prevención-evaluación-falla) para la administración de los costos de calidad es de amplio uso en la industria moderna. Cómo este modelo se relaciona con la correcta utili...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | Spanish / Castilian |
Published: |
UANL Facultad de Contaduría Pública y Administración
2025
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author | Santoyo Ortega, Jesús |
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description | De manera sorprendente, no todas las organizaciones poseen actualmente una política de costos de calidad. Aún así, el modelo PAF (prevención-evaluación-falla) para la administración de los costos de calidad es de amplio uso en la industria moderna. Cómo este modelo se relaciona con la correcta utilización de herramientas de calidad clase-mundial, siguiendo la estructura de 6 pasos de la gestión total de la calidad debe estar presente en la literatura disponible. Este estudio propuso una nueva manera de correlacionar ambos mediante la matriz TWCQM-COPAF. Para confirmar esto, se condujo una revisión sistemática de literatura bajo el método SALSA y un simple ejercicio con la aplicación Bibliometrix, lo cual no solo confirmó dicha relación, sino que también llevó a concluir que las herramientas de calidad clase mundial bajo la gestión total de la calidad y el modelo PAF se tornan apropiados para el uso en pequeños y medianos proveedores automotrices, al tiempo que la calidad cada vez más se integra con las tecnologías Industria 4.0. |
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publishDate | 2025 |
publisher | UANL Facultad de Contaduría Pública y Administración |
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