Cover Image

QR Code

Los servicios de calidad desde la mira del estudiante en una institución de educación superior

Show other versions (1)

La calidad de los servicios es medida por la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes en toda empresa. Los estudiantes son los clientes principales dentro de una institución educativa a lo largo de su formación académica. El objetivo de la presente investigación fue explorar el...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Elizondo Treviño, María del Socorro, Lozano González, Alma Rosa Lydia, López Walle, Jeanette M.
Format:	Article
Language:	Spanish / Castilian
Published:	2022
Subjects:	LB Teoría y Práctica de la Educación
Online Access:	http://eprints.uanl.mx/24270/1/Servicios%2Bde%2Bcalidad%2Bdesde%2Bla%2Bmira%2Bdel%2Bestudiante%2Ben%2Buna%2Binstituci%C3%B3n%2Bde%2Beducaci%C3%B3n%2Bsuperior.pdf

Similar Items

Los servicios de calidad desde la mira del estudiante en una institución de educación superior
by: Elizondo-Treviño, Ma del Socorro, et al.
Published: (2022)

Estilos de liderazgo manifestados en estudiantes de una institución de educación superior
by: Huerta Montalvo, Elvira, et al.
Published: (2014)

Evaluación en la calidad en servicios educativos universitarios: evidencia de estudiantes de economía en la pandemia de Covid-19
by: Moreno Treviño, Jorge Omar, et al.
Published: (2021)

Factores que influyen en el rendimiento académico en los estudiantes de la licenciatura en la modalidad en línea en una institución pública de educación superior
by: Hernández Estrada, Rocio Elizabeth
Published: (2021)

Factores que influyen en el rendimiento académico en los estudiantes de la licenciatura en la modalidad en línea en una institución pública de educación superior
by: Hernández Estrada, Rocio Elizabeth
Published: (2021)

El cuestionario de opinión sobre los servicios educativos, otra opción de evaluación institucional.
by: Juárez Villalobos, Guillermina, et al.
Published: (2020)

Propuesta didáctica. Comprensión del lenguaje matemático escrito requerido en la física de nivel medio superior
by: Elizondo Treviño, María del Socorro
Published: (2008)

Propuesta didáctica. Comprensión del lenguaje matemático escrito requerido en la física de nivel medio superior
by: Elizondo Treviño, María del Socorro
Published: (2008)

Desarrollo de un modelo de evaluación del desempeño para docentes de instituciones educativas de nivel superior, mediante el uso y la aplicación de herramientas de calidad total
by: Navarrete Méndez, Adrián
Published: (1999)

Desarrollo de un modelo de evaluación del desempeño para docentes de instituciones educativas de nivel superior, mediante el uso y la aplicación de herramientas de calidad total
by: Navarrete Méndez, Adrián
Published: (1999)

Factores de impacto de las tecnologías de información en la gestión de las instituciones de educación superior públicas de México
by: Zambrano Elizondo, Alberto
Published: (2017)

Factores de impacto de las tecnologías de información en la gestión de las instituciones de educación superior públicas de México
by: Zambrano Elizondo, Alberto
Published: (2017)

Impacto de las clases online en la evaluación docente en una Institución de Educación Superior
by: Gallardo Galván, Cynthia, et al.
Published: (2022)

Modelo de competencias requeridas para desempeñar el rol de tutor en una institución de educación superior
by: Alvarez Amezcua, Cynthia Daniela, et al.
Published: (2004)

Modelo de competencias requeridas para desempeñar el rol de tutor en una institución de educación superior
by: Alvarez Amezcua, Cynthia Daniela, et al.
Published: (2004)

Modelo de servicio integral de recreación y deportes a través del programa de extensión para la comunidad externa de la Universidad Autónoma de Nuevo León
by: Lozano González, Alma Rosa Lydia
Published: (2000)

Modelo de servicio integral de recreación y deportes a través del programa de extensión para la comunidad externa de la Universidad Autónoma de Nuevo León
by: Lozano González, Alma Rosa Lydia
Published: (2000)

Capacidades del Capital Humano y Calidad de los Servicios en las Instituciones Educativas
by: Muratalla Bautista, Gabriela, et al.
Published: (2022)

Valoración de la calidad de los estudiantes vs profesores-coordinadores del área de cultura física y salud en la educación media superior
by: Morquecho Sánchez, Raquel, et al.
Published: (2018)

Algunas percepciones del estudiante de bachillerato sobre la educación media superior
by: Díaz del Ángel, Emmanuel
Published: (2011)

Algunas percepciones del estudiante de bachillerato sobre la educación media superior
by: Díaz del Ángel, Emmanuel
Published: (2011)

La responsabilidad social desde la percepción de un grupo de estudiantes emprendedores universitarios
by: Juárez Villalobos, Guillermina, et al.

Evaluación de instituciones de educación superior (formación de un departamento de autoevaluación en la Facultad de Ciencias Políticas y Administración Pública)
by: Vázquez Godina, José Manuel
Published: (2001)

Evaluación de instituciones de educación superior (formación de un departamento de autoevaluación en la Facultad de Ciencias Políticas y Administración Pública)
by: Vázquez Godina, José Manuel
Published: (2001)

APORTES PARA LA FORMACIÓN DOCENTE INTERCULTURAL EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR. REFLEXIONES DESDE LA PRÁCTICA EN EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR
by: Schulz, Hermelinda
Published: (2020)

AULA.EDU: Un programa social de educación media superior a distancia en espacios alternativos no educativos
by: Medina Tamez, Esthela del Socorro
Published: (2015)

Influencia de los padres en la elección de carrera desde la perspectiva del estudiante universitario
by: Vega Barrera, Juan Luciano
Published: (2003)

Influencia de los padres en la elección de carrera desde la perspectiva del estudiante universitario
by: Vega Barrera, Juan Luciano
Published: (2003)

LA EVALUACIÓN INSTITUCIONAL COMO ESTRATEGIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN MÉXICO
by: Cantú, Rogelio
Published: (2022)

Estrategias docentes para el desarrollo de la autogestión del aprendizaje en estudiantes de nivel superior, en modalidad no escolarizada.
by: Garza Villalobos, Karla Guadalupe
Published: (2022)

Calidad de los servicios universitarios: Una percepción desde sus actores en una escuela de negocios
by: Araiza Vázquez, María de Jesús, et al.
Published: (2016)

Servicio técnico al mercado empresarial de Nuevo Laredo
by: Cantú Treviño, Thelma Guadalupe
Published: (1999)

Servicio técnico al mercado empresarial de Nuevo Laredo
by: Cantú Treviño, Thelma Guadalupe
Published: (1999)

Las disposiciones de transferencia de tecnología hacia los investigadores en las principales instituciones de educación superior públicas de producción científica en México
by: Lechuga Cardozo, Jorge Isaac, et al.
Published: (2019)

El programa institucional de tutorías de la UANL : una propuesta de ayuda en la formación integral del estudiante de nivel medio superior
by: Lozano Dávila, Susana Adamelia
Published: (2009)

El programa institucional de tutorías de la UANL : una propuesta de ayuda en la formación integral del estudiante de nivel medio superior
by: Lozano Dávila, Susana Adamelia
Published: (2009)

Estudio sobre la responsabilidad social a través del servicio comunitario de una institución de educación superior
by: Jiménez Aguilar, María Zoraida
Published: (2014)

Estudio sobre la responsabilidad social a través del servicio comunitario de una institución de educación superior
by: Jiménez Aguilar, María Zoraida
Published: (2014)

El apoyo psicopedagógico en una institución de educación superior para la evaluación del estudiante. La autoestima y su repercusión en el desempeño académico.
by: Cantú -Rodríguez, Jesus, et al.
Published: (2018)

El fortalecimiento de los valores en el estudiante en la materia de Español III, módulo V, del nivel medio superior
by: Martínez Escamilla, Israel
Published: (2003)