Imagen de Portada

Código QR

Adaptación del cuestionario SERVQUAL para la evaluación de la calidad del servicio educativo en la asignatura de Cultura Física y Salud en México.

En este trabajo se presenta la adaptación cultural del modelo SERVQUAL al ámbito educativo, para evaluar la calidad del servicio brindado a los estudiantes de bachillerato en el estado de Nuevo León, México. El cuestionario fue aplicado a 1501 alumnos (853 mujeres y 648 hombres) siendo el 59% muje...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Gadea Cavazos, Erika Alexandra, Morquecho Sánchez, Raquel, Morales Sanchéz, Verónica
Formato:	Artículo
Lenguaje:	Spanish / Castilian
Publicado:	Universidad de Murcia 2018
Materias:	BF Psicología GV Deportes y Recreación
Acceso en línea:	http://eprints.uanl.mx/19187/1/Perez%20Garcia%20JA%202018%20serqual.pdf

Ejemplares similares

Enfoque diacrónico del cuestionario SERVQUAL para su aplicación a entidades deportivas
por: Morquecho Sánchez, Raquel, et al.
Publicado: (2013)

Evaluación de la calidad total en la UANL. Caso: cultura física y salud en el nivel medio superior.
por: Gadea Cavazos, Erika Alexandra
Publicado: (2019)

Evaluación de la calidad total en la UANL. Caso: cultura física y salud en el nivel medio superior.
por: Gadea Cavazos, Erika Alexandra
Publicado: (2019)

Valoración de la calidad de los estudiantes vs profesores-coordinadores del área de cultura física y salud en la educación media superior
por: Morquecho Sánchez, Raquel, et al.
Publicado: (2018)

Cuestionario de evaluación de la calidad percibida en organizaciones de servicios deportivos universitarios (Quinisport V. MX.): programa factor
por: Morquecho Sánchez, Raquel, et al.

El cuestionario de opinión sobre los servicios educativos, otra opción de evaluación institucional.
por: Juárez Villalobos, Guillermina, et al.
Publicado: (2020)

Adaptación y validez del cuestionario de comportamiento sexual seguro (ssbq) para población migrante
por: Guerra Ordoñez, Jesús Alejandro, et al.
Publicado: (2020)

Adaptación y análisis factorial exploratorio del cuestionario errores/problemas en el uso del condón masculino (cues)
por: Hernández Torres, José Luis, et al.
Publicado: (2020)

Modelo de gestión académico deportivo, en jugadores del Club de Futbol Tigres Sinergia Deportiva, S.A. de C.V.
por: Gadea Cavazos, Erika Alexandra
Publicado: (2012)

Modelo de gestión académico deportivo, en jugadores del Club de Futbol Tigres Sinergia Deportiva, S.A. de C.V.
por: Gadea Cavazos, Erika Alexandra
Publicado: (2012)

Adaptación para deportes electrónicos del cuestionario características psicológicas relacionadas con el rendimiento deportivo: CPRD-ES
por: López Huesca, Héctor
Publicado: (2021)

Adaptación para deportes electrónicos del cuestionario características psicológicas relacionadas con el rendimiento deportivo: CPRD-ES
por: López Huesca, Héctor
Publicado: (2021)

Evaluación de la calidad percibida en organizaciones de servicios deportivos universitarios
por: Morquecho Sánchez, Raquel
Publicado: (2014)

Evaluación de la calidad percibida en organizaciones de servicios deportivos universitarios
por: Morquecho Sánchez, Raquel
Publicado: (2014)

Aplicación de la normativa ISO 9001:2008 a servicios deportivos universitarios
por: Morquecho Sánchez, Raquel
Publicado: (2011)

Adaptación a la población mexicana del Cuestionario de Orientación al Ego y a la Tarea en el Deporte (TEOSQ)
por: López Walle, Jeanette M., et al.
Publicado: (2011)

Identificar los estilos de enseñanza de los docentes de las preparatorias 9 y escuela industrial técnica Pablo Livas que imparten la asignatura de cultura física y salud en la UANL
por: Medina Villanueva, Samantha
Publicado: (2015)

Identificar los estilos de enseñanza de los docentes de las preparatorias 9 y escuela industrial técnica Pablo Livas que imparten la asignatura de cultura física y salud en la UANL
por: Medina Villanueva, Samantha
Publicado: (2015)

Validación mexicana del cuestionario de clima de aprendizaje adaptado a la educación física.
por: Maldonado Maldonado, Erasmo, et al.
Publicado: (2017)

Programas de asignaturas
por: Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.,
Publicado: (2015)

Programas de asignaturas
por: Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.,
Publicado: (2015)

Programas de asignaturas
por: Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.,
Publicado: (2015)

Programas de asignaturas
por: Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.,
Publicado: (2015)

Programas de asignaturas
por: Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.,
Publicado: (2015)

Programas de asignaturas
por: Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.,
Publicado: (2015)

Programas de asignaturas
por: Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.,
Publicado: (2015)

Programas de asignaturas
por: Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.,
Publicado: (2015)

Programas de asignaturas
por: Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.,
Publicado: (2015)

Programas de asignaturas
por: Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.,
Publicado: (2015)

Estrategias metacognitivas para mejorar el aprovechamiento académico de los alumnos de preparatoria en la asignatura de física.
por: Garza de León, Jesús Eduardo
Publicado: (2015)

Estrategias metacognitivas para mejorar el aprovechamiento académico de los alumnos de preparatoria en la asignatura de física.
por: Garza de León, Jesús Eduardo
Publicado: (2015)

Evaluación de la satisfacción en la educación continua de la FOD, UANL.
por: Morquecho Sánchez, Raquel, et al.
Publicado: (2014)

Evaluación de la calidad en los servicios deportivos Universitarios de Nuevo León (México)
por: Morquecho Sánchez, Raquel, et al.
Publicado: (2013)

Oferta de servicios educativos en la U.A.N.L.
por: Montoya Retta, Rodolfo A
Publicado: (2015)

La adaptación organizacional mediante resiliencia basada en planeación estratégica y cultura de empoderamiento ante el Covid-19
por: Varela Bedoya, Irving Alberto, et al.
Publicado: (2022)

Evaluación de la calidad en el área de educación física en un centro de enseñanza secundaria y bachillerato
por: Morquecho Sánchez, Raquel, et al.
Publicado: (2013)

Propuesta didáctica estrategias de autoaprendizaje para la asignatura de física del sistema abierto del nivel medio superior
por: Montemayor López, María Dolores
Publicado: (2000)

Propuesta didáctica estrategias de autoaprendizaje para la asignatura de física del sistema abierto del nivel medio superior
por: Montemayor López, María Dolores
Publicado: (2000)

El Maestro. Revista de Cultura Nacional: en el origen del universo educativo y cultural vasconcelista
por: Enríquez Perea, Alberto
Publicado: (2021)

Modelo de gestión académico deportivo motivos de deserción escolar en el club Deportivo Tigres sinergia deportiva S.A. de C.V.
por: Gadea Cavazos, Erika Alexandra, et al.
Publicado: (2011)