Calidad percibida y satisfacción de los espectadores de la Liga MX Femenil. Caso: Tigres Sinergia Deportiva, S.A de C.V.
Justificación del Tema: Conocer el grado de satisfacción general de los espectadores dentro de las instalaciones del Estadio Universitario. Propósitos: Dar a conocer el grado de satisfacción y conformidad que los espectadores del Club Tigres femenil tienen respecto a las instalaciones y servicios...
Autor principal: | |
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Formato: | Tesis |
Lenguaje: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
2019
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://eprints.uanl.mx/16954/1/TESINA-DIANA%20ORNELAS.pdf |
Sumario: | Justificación del Tema: Conocer el grado de satisfacción general de los espectadores dentro
de las instalaciones del Estadio Universitario.
Propósitos: Dar a conocer el grado de satisfacción y conformidad que los espectadores del
Club Tigres femenil tienen respecto a las instalaciones y servicios que se les ofrecen dentro
del Estadio Universitario.
Objetivo de su Programa: Evaluar la calidad percibida y satisfacción de los espectadores de
futbol de la liga mx femenil.
Metodología: Estudio descriptivo de tipo transversal, se pretende recopilar información de
los espectadores sobre sus niveles de satisfacción.
Aportaciones: Examinar las diferentes áreas de servicio e instalaciones que son ofrecidas
dentro del Estadio Universitario |
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