Satisfacción del cliente externo en entidades deportivas universitarias
El presente trabajo es una investigación del índice de satisfacción y calidad del usuario externo en entidades deportivas Universitarias, en este caso el Polideportivo Tigres de la U.A.N.L. El objetivo principal de esta investigación, es comparar el grado de satisfacción de los usuarios-deportistas,...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Tesis |
| Language: | Spanish / Castilian |
| Published: |
2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://eprints.uanl.mx/12904/1/Tesina%20Javier%201.1.pdf |
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