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La comunicación efectiva como habilidad impulsora del Servicio al Cliente en el área de ventas en tiempos del Covid-19 por Escamilla Vielma, Roxana Dalila, Segovia-Romo, Adriana, Mendoza-Gómez, Joel

“…El servicio al cliente ha ido tomando relevancia como un factor clave para lograr una sobrevivencia de las organizaciones en los mercados cada vez más competidos. …”
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El autoconcepto físico en estudiantes de secundaria y preparatoria durante el confinamiento por COVID-19 por Domínguez Soriano, Juan Diego

“…Los resultados muestran un KMO de = .968. La Prueba de esfericidad de Bartlett y Chi-cuadrado = 42955.732 y una significancia de .000, se observa una adecuada fiabilidad y se obtiene un Alfa de Cronbach para todo el instrumento de = .956, para el primero factor llamado autoconcepto físico y autoconcepto físico general con 17 ítems = .955, el segundo, condición con 6 ítems = .878, el tercero, habilidad con 4 ítems = .870 y finalmente el cuarto, fuerza con 3 ítems = .774. …”
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El autoconcepto físico en estudiantes de secundaria y preparatoria durante el confinamiento por COVID-19 por Domínguez Soriano, Juan Diego

“…Los resultados muestran un KMO de = .968. La Prueba de esfericidad de Bartlett y Chi-cuadrado = 42955.732 y una significancia de .000, se observa una adecuada fiabilidad y se obtiene un Alfa de Cronbach para todo el instrumento de = .956, para el primero factor llamado autoconcepto físico y autoconcepto físico general con 17 ítems = .955, el segundo, condición con 6 ítems = .878, el tercero, habilidad con 4 ítems = .870 y finalmente el cuarto, fuerza con 3 ítems = .774. …”
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Caracterización química y morfológica del material particulado suspendido del área metropolitana de Monterrey y sus posibles fuentes de emisión. por González Hernández, Lucy Teresa

“…En las dos épocas estacionales en el MP se detectaron las mismas fases cristalinas (CaCO3, SiO2, CaSO4, entre otras) en las cuatro zonas de estudio. …”
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Caracterización química y morfológica del material particulado suspendido del área metropolitana de Monterrey y sus posibles fuentes de emisión. por González Hernández, Lucy Teresa

“…En las dos épocas estacionales en el MP se detectaron las mismas fases cristalinas (CaCO3, SiO2, CaSO4, entre otras) en las cuatro zonas de estudio. …”
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Modelo sobre la transición del consumo de drogas legales a drogas ilegales en jóvenes consumidores y no consumidores de Nuevo León. por Ozuna Espinosa, Mayra Selene

“…Escala de actitudes de uso de drogas tomada de la Escala de Medición de Intenciones para el Uso de Drogas reporta Alpha de Cronbach de .92 (EMIUD [Rodriguez-Kuri, et. al, 2007]), Inventario de Personalidad Reducido de Cinco Factores con Alpha de Cronbach de .82 a .93 (NEO FF-I [Costa & McCrae, 1992; Cordero, Pamos, & Seisdedos, 1999]), Escala Reducida de Características del Entorno del Barrio con Alpha de Cronbach de .73 (NSF [Neighborhood Short Form, Martínez, 2000]), Cuestionario sobre Exposición a la Oportunidad de Consumo (CEOC [Wagner, et. al., 2003]), Cuestionario de Apoyo Social con Alpha de Cronbach de .96 (MOS [Medical Outcomes Study, Sherbourne & Stewart, 1991; De la Revilla et. al., 2005]), Escala de Internalización del Estigma con Alpha de Cronbach de .91 (ISMI [Ritsher, Otilingam, & Grajales, 2003; Muñoz et. al., 1997]), Escala de Afrontamiento de Carver con Alpha de Cronbach de .82 ( Carver, Scheier & Weintraub, 1997 [The Brief COPE Scale], Moran, Landero & González, 2010) y finalmente la Prueba de Detección de Consumo de Sustancias con Alpha de Cronbach de .86 (ASSIST [OMS, 2011]). …”
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Modelo sobre la transición del consumo de drogas legales a drogas ilegales en jóvenes consumidores y no consumidores de Nuevo León. por Ozuna Espinosa, Mayra Selene

“…Escala de actitudes de uso de drogas tomada de la Escala de Medición de Intenciones para el Uso de Drogas reporta Alpha de Cronbach de .92 (EMIUD [Rodriguez-Kuri, et. al, 2007]), Inventario de Personalidad Reducido de Cinco Factores con Alpha de Cronbach de .82 a .93 (NEO FF-I [Costa & McCrae, 1992; Cordero, Pamos, & Seisdedos, 1999]), Escala Reducida de Características del Entorno del Barrio con Alpha de Cronbach de .73 (NSF [Neighborhood Short Form, Martínez, 2000]), Cuestionario sobre Exposición a la Oportunidad de Consumo (CEOC [Wagner, et. al., 2003]), Cuestionario de Apoyo Social con Alpha de Cronbach de .96 (MOS [Medical Outcomes Study, Sherbourne & Stewart, 1991; De la Revilla et. al., 2005]), Escala de Internalización del Estigma con Alpha de Cronbach de .91 (ISMI [Ritsher, Otilingam, & Grajales, 2003; Muñoz et. al., 1997]), Escala de Afrontamiento de Carver con Alpha de Cronbach de .82 ( Carver, Scheier & Weintraub, 1997 [The Brief COPE Scale], Moran, Landero & González, 2010) y finalmente la Prueba de Detección de Consumo de Sustancias con Alpha de Cronbach de .86 (ASSIST [OMS, 2011]). …”
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Inestabilidad cormosómica específica en neoplasia cervical evaluada mediante técnicas de citogenética molecular por García Vielma, Catalina

“…El 99.8% de los casos el CaCU está relacionado con la infección por el virus del papiloma humano (VPH) del cual existen virus de alto riesgo asociados con la progresión de la enfermedad. …”
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Inestabilidad cormosómica específica en neoplasia cervical evaluada mediante técnicas de citogenética molecular por García Vielma, Catalina

“…El 99.8% de los casos el CaCU está relacionado con la infección por el virus del papiloma humano (VPH) del cual existen virus de alto riesgo asociados con la progresión de la enfermedad. …”
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La Sierra Madre Oriental como reservorio de diversidad vegetal por Salinas-Rodríguez, María Magdalena

“…Las montañas son atributos relevantes del paisaje que a diferencia de las áreas planas, poseen factores que propician la alta  diversidad de plantas. …”
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Aislamiento e identificación de microorganismos autóctonos resistentes a metales pesados por Zavala Hernández, Mireya

“…Para el aislamiento de los microorganismos se aplicó el cultivo de enriquecimiento utilizando medios de cultivo suplementados con plomo (II), cadmio (II), cobre (II), níquel (II), zinc (II) y cromo (VI). …”
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Aislamiento e identificación de microorganismos autóctonos resistentes a metales pesados por Zavala Hernández, Mireya

“…Para el aislamiento de los microorganismos se aplicó el cultivo de enriquecimiento utilizando medios de cultivo suplementados con plomo (II), cadmio (II), cobre (II), níquel (II), zinc (II) y cromo (VI). …”
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REFLEXIONES SOBRE LA HISPANIDAD ESENCIAL EN EL PENSAMIENTO DE MANUEL GARCÍA MORENTE: I.- Meditación introductoria sobre la conversión de García Morente por Caturelli, Alberto

“… a) El insomnio interior y la Preparación para la fe Para pensar con simpatía esencial, en el sentido de los últimos escritos de García Morente, lo mejor es comenzar por la patética, profunda y hermosa carta que dirigiera a don José María García Lahiguera en septiembre de 1940. …”
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Áreas de oportunidad para la mejora organizacional en las empresas constructoras por García Cavazos, César E.

“…Propósito y método de estudio: El instrumento que permite encontrar áreas de oportunidad para la mejora organizacional en las empresas constructoras, se desplanta en la evaluación de la eficiencia en que operan las empresas constructoras, con base en mediciones reales que faciliten identificar áreas de mejora y que bajo cualquier control permita cambiar el funcionamiento y permita tomar decisiones para un cambio favorable y de esta manera eficientar los recursos económicos que son escasos. …”
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Áreas de oportunidad para la mejora organizacional en las empresas constructoras por García Cavazos, César E.

“…Propósito y método de estudio: El instrumento que permite encontrar áreas de oportunidad para la mejora organizacional en las empresas constructoras, se desplanta en la evaluación de la eficiencia en que operan las empresas constructoras, con base en mediciones reales que faciliten identificar áreas de mejora y que bajo cualquier control permita cambiar el funcionamiento y permita tomar decisiones para un cambio favorable y de esta manera eficientar los recursos económicos que son escasos. …”
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Oso negro en México: un gigante en peligro de extinción por López-Farías, Alejandra, Monroy-Vilchis, Octavio, Carrera-Treviño, Rogelio

“…A pesar de que México es considerado un país megadiverso, muchas de las especies se encuentran amenazadas debido a distintos factores relacionados con las actividades humanas. …”
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Impacto del conocimiento y la confianza en las atribuciones, en el funcionamiento y en la estructura orgánica de la Auditoria Superior del Estado de Nuevo León, para un óptimo cump... por Villarreal Villarreal, Luis Alberto, Carrera Sánchez, María Margarita, Partida Puente, Abel

“…En la administración pública, tanto el gobierno, representado por las dependencias gubernamentales, como los funcionarios públicos que dan razón de ser y fundamento a estas dependencias, al tener el compromiso de responder eficientemente a las demandas de la sociedad para satisfacer sus necesidades sociales y además de mantener una creciente vocación de servicio en el cargo conferido, honestidad y transparencia en el manejo de los recursos públicos, han dejado una histórica estela de casos de corrupción. …”
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Control óptico de la expresión génica en sistemas biológicos mediante nanopartículas de oro: Expresión génica fototérmica en Escherichia coli y silenciamiento génico en Chlamydomon... por Alishah Aratboni, Hossein

“…Los resultados son altamente relevantes para diseños futuros y en el desarrollo de aplicaciones donde las aplicaciones de nanopartículas sean incorporadas en los sistemas para inducir un cambio en la temperatura a partir de la exposición de con luz. …”
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Control óptico de la expresión génica en sistemas biológicos mediante nanopartículas de oro: Expresión génica fototérmica en Escherichia coli y silenciamiento génico en Chlamydomon... por Alishah Aratboni, Hossein

“…Los resultados son altamente relevantes para diseños futuros y en el desarrollo de aplicaciones donde las aplicaciones de nanopartículas sean incorporadas en los sistemas para inducir un cambio en la temperatura a partir de la exposición de con luz. …”
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Prevalencia de manifestaciones orales en pacientes que utilizan prótesis removibles. por Ramírez Dávila, Stephany Paulina

“…Las dos tenían en común el uso de cepillo dental pero la paciente de 75 años de edad la lavaba con pasta de dientes y la segunda paciente de 88 años de edad la lavaba con jabón liquido de trastes, Según los datos las dos mencionan que solo lavan la prótesis una vez al día, pero la paciente B manifestaba que no se quitaba la prótesis por las noches.CONCLUSIÓN: Se concluye que los pacientes diabéticos son mas propensos a la aparición de manifestaciones orales por la inmunosupresión que existe debido a la enfermedad. …”
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