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La comunicación efectiva como habilidad impulsora del Servicio al Cliente en el área de ventas en tiempos del Covid-19 by Escamilla Vielma, Roxana Dalila, Segovia Romo, Adriana, Mendoza Gómez, Joel

“…El servicio al cliente ha ido tomando relevancia como un factor clave para lograr una sobrevivencia de las organizaciones en los mercados cada vez más competidos. …”
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Efectos del plasma rico en plaquetas en la velocidad del movimiento para la retracción de caninos. by Sepúlveda García, Consuelo Alejandra

“…El objetivo de esta investigación fue el de infiltrar a pacientes con extracciones bilaterales superiores con plasma rico en plaquetas en una de las dos áreas de extracción y compararlo con el área opuesta para conocer si la velocidad de retracción del canino era mas rápida del lado infiltrado o no. …”
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Efectos del plasma rico en plaquetas en la velocidad del movimiento para la retracción de caninos. by Sepúlveda García, Consuelo Alejandra

“…El objetivo de esta investigación fue el de infiltrar a pacientes con extracciones bilaterales superiores con plasma rico en plaquetas en una de las dos áreas de extracción y compararlo con el área opuesta para conocer si la velocidad de retracción del canino era mas rápida del lado infiltrado o no. …”
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Consenso mexicano para el diagnóstico y tratamiento de la dermatitis atópica en adolescentes y adultos by Rincón Pérez, Catalina, Larenas Linnemann, Désirée, Figueroa Morales, Marco Antonio, Luna Pech, Jorge A., García Hidalgo, Linda, Macías Weinmann, Alejandra, Gómez Vera, Javier, Barba Gómez, José Fernando, Juan José Matta Campos, Juan José, Guevara Sangines, Esther, Jurado Santacruz, Fermín, López Tello Santillán, Adriana, Ortega Martell, José Antonio, Pulido Díaz, Nancy, Serrano Jaén, Liliana Guadalupe, Toledo Bahena, Mirna, Villanueva Quintero, Guadalupe, Mayorga Butrón, José Luis

“…A parte de una comunicación electrónica intensa, se discutieron los puntos en desacuerdo en dos reuniones presenciales. …”
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Aglutinación de microvesículas eritrocitarias por anticuerpos IGG como un fenómeno independiente del citoesqueleto by Jaime Pérez, José Carlos

“…Los factores que contribuyen a la aglutinación eritrocitaria son complejos. …”
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Logros de un modelo implementado para fortalecer los perfiles deseables PROMEP en una DES. by Palomares Ruiz, María Blanca Elizabeth, Báez Villarreal, Esteban, Sordia Salinas, César, Dimas Rangel, María Isabel

“…La calidad de la educación superior está en función de múltiples factores, entre estos el más importante es el Profesor de Tiempo Completo (PTC); por ello la FIME se encuentra trabajando a partir del 2009 con un análisis detallado de las trayectorias de sus profesores dando un énfasis a lograr un mayor número de PTC que cuenten con el Perfil Deseable (PD) del Programa de Mejoramiento del Profesorado (PROMEP), enfocando la formación de sus profesores a necesidades especificas y con orientación a las cuatro acciones sustantivas de Docencia, Tutoría, Gestión e Investigación.…”
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Equidad en la asignación de recursos en la región noreste del Instituto Mexicano del Seguro Social by GEORGINA MAYELA NUÑEZ ROCHA

“…El incremento en la esperanza de vida, el cambio en los factores de riesgo y la modificación en los estilos de vida, han permitido la aparición de nuevos padecimientos que deterioran los escasos recursos con los que se cuenta para enfrentar las necesidades ilimitadas de la población. …”
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Los vínculos y la conversación 2.0. Miradas de adolescentes argentinos sobre Facebook by Dillon, Alfredo

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Prevalencia de meningitis en recién nacidos febriles en el Hospital Universitario “Dr. José Eleuterio González" by Briones Castellanos, Mónica Mariela

“…La sobrevida fue del 100% que contrasta con lo reportado en la literatura, una tasa de mortalidad 5 a 20%.…”
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Prevalencia de meningitis en recién nacidos febriles en el Hospital Universitario “Dr. José Eleuterio González" by Briones Castellanos, Mónica Mariela

“…La sobrevida fue del 100% que contrasta con lo reportado en la literatura, una tasa de mortalidad 5 a 20%.…”
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Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal (Citizen’s local government performance evaluation) by Delgadillo Martínez, Graciela Leticia, Castillo, Jorge

“…Con una muestra de 250 ciudadanos mexicanos que habitualmente residen en Guadalupe, Nuevo León, México conformada por 126 (50.4%) mujeres de entre 23 y 73 años con una media de edad de 43 años y 124 (49.6%) hombres de entre 18 y 71 años con una media de edad de 38 años, los hallazgos más importantes permitieron identificar que los factores que mayormente influyen en la evaluación que el ciudadano hace sobre el trabajo que realiza su gobierno municipal son: la efectividad de los servicios públicos, la honestidad de los servidores públicos y la rendición de cuentas referida solo como el acceso a la información pública. …”
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El aprendizaje cooperativo para el desarrollo de la habilidad oral en inglés como lengua extranjera en cursos infantiles by Hinojosa Espinosa, Dalia Thairy

“…Por consiguiente, se presenta el sustento teórico y la metodología con enfoque cualitativo: Investigación-Acción, el cual es un proceso cíclico en donde los resultados son usados para el análisis de la situación y realizar una mejora en la práctica educativa. …”
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NOTICIAS DE LA PRENSA ESPAÑOLA SOBRE LA INVASIÓN AMERICANA A MÉXICO EN 1846 by Villarreal, Bertha

“…El periódico, tal como hoy lo conocemos, nació en la Inglaterra en el siglo XVIII, con anterioridad a ese tiempo, existieron cientos de formas de comunicación social. …”
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Estudio exploratorio sobre la cadena de suministros “verde” y el capital humano “verde” en organizaciones del área metropolitana de Monterrey (Exploratory study on the "green" supp... by Rodríguez Pérez, Esmeralda Guadalupe, Daniel Torres, Reyna Alejandra, Mendoza Gómez, Joel

“…El presente estudio tiene la siguiente pregunta de investigación: ¿cuáles son los factores que están relacionados con el desempeño organizacional?…”
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Raíces y transformaciones: La identidad arquitectónica en el contexto cambiante de San Andrés y Providencia, Colombia by Barrios, Cristian, Ospina Ortiz, Mariana

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Evaluación del preacondicionamiento isquémico remoto para mejorar la viabilidad de los injertos en trasplante hepático y renal by Hernández Guedea, Marco Antonio

“…Al evaluar a los donantes de acuerdo con el grupo de control vs grupo PIR, no se encontró diferencia significativa entre los parámetros evaluados. …”
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Evaluación del preacondicionamiento isquémico remoto para mejorar la viabilidad de los injertos en trasplante hepático y renal by Hernández Guedea, Marco Antonio

“…Al evaluar a los donantes de acuerdo con el grupo de control vs grupo PIR, no se encontró diferencia significativa entre los parámetros evaluados. …”
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El derecho a creer en la extraña República Brasileña: Algunos elementos de conflicto, constitucionalidad y derechos. by Santos, Pedro Sergio, Luiz Lourenço, Claudia

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PSB-M: Versión mexicana de la batería breve sobre personalidad prosocial by Arreola Rodríguez, Kathia Rebeca, Vanegas Farfano, Minerva, González Ramírez, Mónica Teresa, Maltos Martínez, Janeth Alejandra

“…El otro, con cien participantes, se orienta al desarrollo de propuesta con menos ítems. …”
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Empatía médica en médicos que realizan el programa de formación médica especializada. Estudio comparativo intercultural en España by Delgado Bolton, Roberto, San Martín, Montserrat, Alcorta Garza, Adelina, Vivanco, Luis

“…Objetivo: Caracterizar algunos de los factores ambientales que intervienen en el desarrollo de la empatía y que son sensibles a las diferencias culturales en médicos residentes españoles y latinoamericanos. …”
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