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MECSI: Modelo para evaluar la calidad del servicio interno por Balmori Mastachi, Gabriela, Flores Juárez, José Benito

“…La medición del servicio al cliente externo ha sido uno de los principales enfoques de los estudios sobre servicios desde los años ochenta, mientras que la medición del servicio al cliente interno ha sido desatendida a pesar de que múltiples investigaciones han destacado su visible efecto en la satisfacción del cliente externo final. …”
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Un análisis a las teorías crimino-ambientales bajo la incidencia delictiva en García, Nuevo León. por Caballero Delgadillo, Juan Antonio, Arriaga Avalos, Leonardo David, Quintero Ávila, Octavio

“…El presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de explorar y comparar algunas de las principales teorías de la corriente ambiental de la Criminología que estudian la relación de los factores ambientales o estructurales y la criminalidad, haciendo uso del análisis criminal o delictivo como herramienta de procesamiento de datos, y de esa forma sean aplicados en casos reales derivados de reportes del sistema de emergencia 9-1-1. …”
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Creatividad, velocidad y eficiencia para la innovación y su impacto en la efectividad organizacional (Creativity, speed and efficiency for innovation and their impact in the organi... por Garza, J. B., Mendoza Gómez, Joel

“…El presente estudio determina cómo cinco constructos: creatividad, velocidad y la eficiencia pueden marcar la diferencia positiva en la eficacia del proceso innovativo en organizaciones en México y a su vez su efecto en el resultado de las metas (efectividad organizacional).…”
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Mechanical behavior of rock joints: influence of joint roughness on its closure and shear behavior por Varela Valdez, Alberto

“…El uso de estos tres modelos mecánicos nos permitirá estudiar de manera sistemática: la influencia de la rugosidad (modelo rígido), la influencia de la elasticidad y rugosidad (modelo puramente elástico) y, finalmente, el efecto combinado de la rugosidad de las juntas, la elasticidad y la fractura (modelo elástico con fractura). …”
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Mechanical behavior of rock joints: influence of joint roughness on its closure and shear behavior por Varela Valdez, Alberto

“…El uso de estos tres modelos mecánicos nos permitirá estudiar de manera sistemática: la influencia de la rugosidad (modelo rígido), la influencia de la elasticidad y rugosidad (modelo puramente elástico) y, finalmente, el efecto combinado de la rugosidad de las juntas, la elasticidad y la fractura (modelo elástico con fractura). …”
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Películas delgadas del material nanocristalino cuInS2 para aplicaciones fotovolticas por Martínez Ortiz, Samuel

“…Además de los métodos de existentes para obtener películas delgadas son muy complejas, la deposición por baño químico ha probado ser una de las técnicas con que podemos obtener películas delgadas con propiedades fundamentales para la construcción de celdas solares. …”
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Películas delgadas del material nanocristalino cuInS2 para aplicaciones fotovolticas por Martínez Ortiz, Samuel

“…Además de los métodos de existentes para obtener películas delgadas son muy complejas, la deposición por baño químico ha probado ser una de las técnicas con que podemos obtener películas delgadas con propiedades fundamentales para la construcción de celdas solares. …”
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EL COMPROMISO DEL FILOSOFO EN UN FILOSOFAR EXISTENCIAL por García, Matilde

“…Nos proponemos mostrar de qué modo el compromiso del filósofo, en un filosofar existencial, ha de ir hilando los diversos temas de un pensar que se nos muestra desenvolviéndose de un modo sinuoso. …”
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Carjacking: ¿victimización generada por la delincuencia organizada en Reynosa, Tamaulipas? por Landero Pérez, Carolina, Villarreal Sotelo, Karla, Vargas Orozco, Cynthia Marisol, Camacho Vázquez, Martín Eduardo

“…ResumenEl fenómeno delincuencial, como realidad diaria de nuestra sociedad, precede aldelito y es resultado de un conjunto variado de factores, ejecutándose cada vezcon una violencia mayor y abarcando el contrabando de armas, robo de automóviles, piratería, narcodelincuencia, impunidad, corrupción, secuestro, etcétera, universo en el cual han influido los factores sociales, demográficos, políticos y económicos, entre los que destacan la cultura, la educación, la idiosincrasia, la falta de empleo remunerado y condiciones laborales adecuadas, entre otros. …”
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The role of social support in adult women´s weight loss: A Literature review por Martínez-Jaikel, Tatiana

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Innovación incremental que permite a la artesanía ecuatoriana ser reconocida por Solis Muñoz, Juan Bautista, López Lira - Arjona, Alfonso, Cruz - Alvarez, Jesús, Blanco-Jiménez , Mónica

“…Se aplica el método científico con enfoque cuantitativo, de corte transversal y no probabilístico con el propósito de determinar los factores que impulsan la innovación incremental en el sector artesanal de manufactura del sombrero de paja toquilla. …”
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IL-17 serico, obesidad y riesgo metabolico en adultos jovenes mexicanos. por Aradillas-García, Celia, Monreal-Escalante, Elizabeth, Vargas-Morlaes, Juan Manuel, Alegría-Torres, Jorge, Rosales-Méndoza, Sergio, Terán-García, Margarita, Portales-Pérez, Diana Patricia

“…La IL-17 en suero se determinó por la prueba ELISA en 102 individuos con obesidad o sobrepeso y en 306 con normopeso de 18 a 26 años de edad.  …”
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DESARROLLO INDUSTRIAL E INTERMEDIACIÓN FINANCIERA EN MONTERREY (1930-1960): CAMINOS CRUZADOS. por Ortega, Isabel

“…El incremento de los intermediarios financieros coincidió con cl periodo del segundo auge industrial de Monterrey, fue producto del mismo y a la vez lo fortaleció. …”
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Grupos Generacionales que Integran el Capital Humano y su Proyección en la Empresa por Montano Pérez, Blanca Estela, Luévanos Rojas, Arnulfo, Salas Torres, Luis Horacio, Martel Carranza, Christian Paolo

“…Los resultados indican la presencia de 4 grupos generacionales, baby boomers, generación X, millennials y Generación Z o centennials los cuales en el proceso de integración laboral fueron asignados en una posición con las responsabilidades correspondientes en la estructura organizacional de la empresa. …”
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Optimization of the process of leveling steel plates, using reengineering tools, proposing the installation of brand grinding material, in a steel maquiladora, (Apodaca, Nuevo León... por García, Gerardo Cirenio, Pali Casanova, Ramón, Aguilar Vera, Manuel

“…Los resultados finales, como se podrá observar a lo largo de la presente investigación, son un conjunto de propuestas para mejorar el proceso y cumplir con los estándares de producción. …”
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The role of cognitive and personality characteristics in timely microcredit repayment: Evidence from a survey conducted by Provident, Mexico por Di Giannatale, Sonia, Ventosa-Santaulària, Daniel, Roa García, Maria José, Elbittar, Alexander, Trujano, Darío

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Las candidaturas independientes frente a la sustentabilidad democrática. Independent Candidates Facing Democratic Sustainability por Aguirre Sala, Jorge Francisco, Aranda Andrade, Marco Antonio

“…Por ende, las candidaturas independientes promueven la sustentabilidad democrática.Este argumento implica establecer las nociones de sustentabilidad democrática, es decir, las dinámicas que hacen perdurar las prácticas políticas hacia la consolidación del reconocimiento jurídico de los ciudadanos por establecer un sistema de organización política con apertura y capacidad suficientes para perpetuar el uso de las modalidades democráticas por las generaciones actuales y futuras, ponderando las nociones de dos índices de calidad —de la democracia y de la ciudadanía, con sus correspondientes implicaciones recíprocas—, así como considerar y apuntalar las nociones de participación y responsiveness.Palabras claves: movilización social, institucionalización política, participación ciudadana, candidaturas independientes, sustentabilidad democrática/Social.…”
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El derecho a la salud como derecho fundamental por Rivera Treviño, Elena, Núñez Torres, Michael Gustavo

“…Los juzgados han examinado cuestiones como la disponibilidad de servicios de salud, la atención completa, las faltas de acción del Estado y los obstáculos que enfrentan comunidades vulnerables como niños, personas mayores, inmigrantes e individuos con discapacidad. …”
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UNA MEDITACIÓN SOBRE LA VIDA por Piñera, Humberto

“…Por lo pronto, repetimos, tenemos la constante impresión de estar vivos, de ser vivos, lo cual, por otra parte, nos viene de la experiencia que consiste en ver cómo, con mucha frecuencia, lo vivo deja de serlo y pasa a convertirse en algo muerto.…”
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Editorial por Machuca Vega, Emilio

“…Ahora bien, para llevar a efecto el trámite de la reserva de derechos al uso exclusivo y el ISSN, el Instituto Nacional del Derecho de Autor requirió al equipo editorial que el nombre de la revista fuese modificado, dada la existencia de otra publicación con un nombre muy similar. …”
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