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LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DESDE EL INTERIOR DE LOS PROCESOS por Garza-Juvencio, Jaramillo, Rodríguez-Garza, Carlos Alberto

“…Se realizó un análisis sobre 4 posibles prácticas (Negado, Merma, Error, Retraso en tiempo) de los colaboradores que afectan directamente a la insatisfacción de nuestros clientes; a través de distintos tipos de medición y/o información histórica recabada en la empresa se obtuvo un resultado global alto en sentido del compromiso; sin embargo, dentro de la aparente fortaleza del mismo se encontraron en algunos indicadores fallas específicas que requirieron un análisis más detallado. …”
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El impacto de la rotación de personal en las empresas constructoras del estado de Nuevo León por Cabrera Piantini, Ana Ramona, Ledezma Elizondo, María Teresa, Rivera Herrera, Nora Livia

“…La importancia de esta investigación radica en que determinó la relación entre la rotación del personal con la productividad y laeficiencia, lo que se traduce en pérdidas o ganancias para la constructora.El presente trabajo se realizó considerando una muestra estadística de 17 empresas constructoras medianas del AMM, a las cuales se les aplicó un instrumento de medición a través de un cuestionario. …”
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Desarrollo experimental y análisis comparativo del comportamiento a flexión de concretos UHPC reforzados con fibras y optimizados con vidrio de borosilicato por Pérez Trinidad, Héctor Gerardo

“…Este tipo de concreto surge como evolución de los concretos de alto desempeño (HPC), desarrollados a partir de la década de 1980 con el objetivo de mejorar la relación resistencia-durabilidad frente a las limitaciones del concreto convencional…”
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Desarrollo experimental y análisis comparativo del comportamiento a flexión de concretos UHPC reforzados con fibras y optimizados con vidrio de borosilicato por Pérez Trinidad, Héctor Gerardo

“…Este tipo de concreto surge como evolución de los concretos de alto desempeño (HPC), desarrollados a partir de la década de 1980 con el objetivo de mejorar la relación resistencia-durabilidad frente a las limitaciones del concreto convencional…”
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Evaluación de la Exactitud y Precisión de un Método Gravimétrico para la Determinación de Hidrocarburos Totales en Aguas por Colpas, Fredy, Acevedo, Rosa, Severiche, Carlos

“…El objetivo fue confirmar la aplicación correcta del método para el análisis de aguas, pues constituye un factor clave para la prestación de servicios analíticos. …”
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Caracterización estructural de dos matorrales del noreste de México por Mora Donjuán, Carlos Alberto

“…Los resultados indican que la estructura de las cuatro áreas son altamente homogéneas en diferenciación dimensional; los valores de uniformidad de Gadow indican una distribución con tendencia a la aleatoriedad y en la mezcla de especies dos sitios presentaron vecindad con tres o cuatro individuos, mientras que los dos sitios restantes presentaron vecindad con uno o dos individuos diferentes respecto a él. …”
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Caracterización estructural de dos matorrales del noreste de México por Mora Donjuán, Carlos Alberto

“…Los resultados indican que la estructura de las cuatro áreas son altamente homogéneas en diferenciación dimensional; los valores de uniformidad de Gadow indican una distribución con tendencia a la aleatoriedad y en la mezcla de especies dos sitios presentaron vecindad con tres o cuatro individuos, mientras que los dos sitios restantes presentaron vecindad con uno o dos individuos diferentes respecto a él. …”
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Tasa de embarazo con esquema de inducción a la ovulación con letrozol 2.5mg vs 5.0 mg más folitropina alfa en pacientes con infertilidad por Camacho Moreno, Sergio Ulises

“…Material y métodos: Se incluyeron pacientes con diagnóstico de infertilidad candidatas a técnicas de baja complejidad en la Unidad Médica de Alta Especialidad No 23; a quienes se les otorgó tratamiento de inducción a la ovulación con letrozol a 2.5mg y 5.0mg más folitropina alfa., Tamaño muestral de la población a estudiar: Grupo A n=32 pacientes y grupo B n=32 pacientes Criterios de inclusión: Pacientes con diagnóstico de infertilidad <40 años con factores de infertilidad corregidos, IMC <30 y por lo menos una trompa de Falopio permeable. …”
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Tasa de embarazo con esquema de inducción a la ovulación con letrozol 2.5mg vs 5.0 mg más folitropina alfa en pacientes con infertilidad por Camacho Moreno, Sergio Ulises

“…Material y métodos: Se incluyeron pacientes con diagnóstico de infertilidad candidatas a técnicas de baja complejidad en la Unidad Médica de Alta Especialidad No 23; a quienes se les otorgó tratamiento de inducción a la ovulación con letrozol a 2.5mg y 5.0mg más folitropina alfa., Tamaño muestral de la población a estudiar: Grupo A n=32 pacientes y grupo B n=32 pacientes Criterios de inclusión: Pacientes con diagnóstico de infertilidad <40 años con factores de infertilidad corregidos, IMC <30 y por lo menos una trompa de Falopio permeable. …”
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Sistema Kaizen en la administración por Gallegos, H.

“…Analizaremos en forma general la administración de las empresas, enfocándonos en las áreas de oportunidad que pueden existir, así como la posible solución a esto, utilizando el sistema kaizen, obteniendo como resultado una reducción de costos, tiempos o mejoras en los procesos administrativos. …”
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El emprendimiento desde las incubadoras de negocios, una revisión de literatura por Landeros-García, Carlos, Mayela-Terán, María Mayela, Caballero-Campbell, Aldahir

“…Las incubadoras de negocios son entidades que ofrecen a los emprendedores el soporte para transformar ideas innovadoras en emprendimientos de éxito a través de su programa de incubación y su infraestructura instalada. …”
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El capital relacional y su asociación con el desempeño organizacional en el estado de Tamaulipas (México) por Flores-Flores, Adán Jacinto, Álvarez-Herrera, Maritza, Lavín-Verástegui, Jesús

“…Administración de la cartera de proveedores. Se comprobó que los tres factores asociados al capital relacional tienen una asociación positiva y significativa con el desempeño organizacional. …”
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Tasa de expulsión del DIU de cobre y su relación con la técnica de aplicación por Ambriz López, Roberto

“…Un alto porcentaje de estos embarazos no son planeados, con tasas alarmantes del 82% en pacientes de 15 a 19 años. …”
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Tasa de expulsión del DIU de cobre y su relación con la técnica de aplicación por Ambriz López, Roberto

“…Un alto porcentaje de estos embarazos no son planeados, con tasas alarmantes del 82% en pacientes de 15 a 19 años. …”
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Problema de rutas con múltiples depósitos y ventanas de tiempo por Báez Viezca, Sarahí Berenice

“…En la cadena de suministro intervienen diversos componentes que actúan para lograr que el producto llegue a las manos del cliente en condiciones óptimas; uno de estos factores es la distribución de los productos de los depósitos (almacenes) a los clientes (o minoristas), buscando que dicho proceso se realice con un costo mínimo y cumpliendo ciertas especificaciones para la entrega del producto a los clientes. …”
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Problema de rutas con múltiples depósitos y ventanas de tiempo por Báez Viezca, Sarahí Berenice

“…En la cadena de suministro intervienen diversos componentes que actúan para lograr que el producto llegue a las manos del cliente en condiciones óptimas; uno de estos factores es la distribución de los productos de los depósitos (almacenes) a los clientes (o minoristas), buscando que dicho proceso se realice con un costo mínimo y cumpliendo ciertas especificaciones para la entrega del producto a los clientes. …”
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HÁBITOS ALIMENTARIOS DE HOMBRES CON CARACTERÍSTICAS DE DISMORFIA MUSCULAR por Marfil Briceño, Olga A., Cruz Bojórquez, Reyna, Vázquez Arévalo, Rosalía, Baile Ayensa, José Ignacio

“…Participaron voluntariamente 30 personas con una media de edad de 22 años. Los cuales contestaron: a dos cuestionarios un de Dismorfia Muscular  otro de  Hábitos de Alimentación, y un Registro de Alimentos de Tres Días. …”
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Análisis del perfil de expresión de pacientes con vitíligo por Salinas Santander, Mauricio Andrés

“…Estrategia experimental: 1) Estratificación de los pacientes de acuerdo a sus características clínicas, bioquímicas, inmunológicas y familiares, y establecimiento de un banco de muestras. 2) Análisis de expresión, realizado utilizando la tecnología de microarreglos (Human Genome U133 Plus 2.0 Array, Affymetrix) en biopsias de 5 pacientes con VVA, biopsias de 5 pacientes con VDE (obtenidas tanto del área despigmentada como pigmentada) sin antecedentes familiares y enfermedades relacionadas. …”
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Análisis del perfil de expresión de pacientes con vitíligo por Salinas Santander, Mauricio Andrés

“…Estrategia experimental: 1) Estratificación de los pacientes de acuerdo a sus características clínicas, bioquímicas, inmunológicas y familiares, y establecimiento de un banco de muestras. 2) Análisis de expresión, realizado utilizando la tecnología de microarreglos (Human Genome U133 Plus 2.0 Array, Affymetrix) en biopsias de 5 pacientes con VVA, biopsias de 5 pacientes con VDE (obtenidas tanto del área despigmentada como pigmentada) sin antecedentes familiares y enfermedades relacionadas. …”
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Análisis cuantitativo de la morfología de nanorods de ZnO sintetizados hidrotermalmente en función del tiempo de reacción por Cañedo Lizárraga, Francisco Javier, Pérez Tijerina, Eduardo, Fundora Cruz, Abel, Ruiz Robles, Mitchel Abraham, Martínez Carreón, María de Jesús, Nocedo Mena, Deyani

“…A través de un flujo de análisis basado en los softwares ImageJ y Origin se determinaron parámetros morfométricos como longitud, diámetro y relación de aspecto, demostrando que el tiempo de reacción es un factor clave para controlar la morfología sin recurrir a técnicas de análisis más complejas. …”
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