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    Enfoque diacrónico del cuestionario SERVQUAL para su aplicación a entidades deportivas por Morquecho Sánchez, Raquel, Medina Rodríguez, Rosa Elena, Morales Sanchéz, Verónica, Medina Villanueva, Mireya, Duelos Martínez, Jesús Eduardo

    Publicado 2013
    “…Concluimos que a pesar que el cuestionario SERVQUAL ha sido la principal referencia para la mayoría de los estudios, es necesario complementarlo con un adecuado y riguroso programa de intervención ad hoc.…”
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    REPRESENTACIONES SOCIALES Y METODOLOGÍA ESTADÍSTICA por Cavazos Zarazúa, José Luis

    Publicado 2017
    “…Seis décadas más tarde, Serge Moscovici fundó la teoría de las representaciones sociales para investigar la pluralidad de apropiaciones respecto al psicoanálisis que se hacen los diversos sectores sociales en la cultura francesa, en su tesis doctoral titulada La psychanalyse son image et son public, de 1961. …”
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    Artículo

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