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Enfoque diacrónico del cuestionario SERVQUAL para su aplicación a entidades deportivas
Publicado 2013“…Concluimos que a pesar que el cuestionario SERVQUAL ha sido la principal referencia para la mayoría de los estudios, es necesario complementarlo con un adecuado y riguroso programa de intervención ad hoc.…”
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Desarrollo sustentable: fundamentos, perspectivas y limitaciones (Sustainable development: fundamentals, prespectives & limitations)
Publicado 2004“…Se mencionan los indicadores de sustentabilidad y también los índices con énfasis sobre la estimación de los factores de educación, salud, pobreza, medioambiente e ecología. …”
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DESDE LA CIUDAD, EL POETA
Publicado 2022“…Un poeta que soy yo." (15) En esta afirmación encontramos una de las claves fundamentales para realizar la lectura que aquí nos proponemos del poemario: Federico García Lorca no se limita a ser un estudiante, un hombre que turistea recopilando imágenes por el Nueva York de la "gran depresión", por la ciudad de geometría y angustia que ofrece al peatón un constante murmullo de voces, de caucho enfurecido surcando el asfalto, de multitudes, velocidad, sombras y rostros. …”
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Ética pública & buen gobierno = Public ethics & good government.
Publicado 2007“…En las diversas áreas de la administración pública destacan los siguientes factores como elementos clave de un buen gobierno: transparencia, eficiencia, eficacia, austeridad, rendición de cuentas, respeto a losderechos humanos y legalidad. …”
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La Amenaza Intervencionista en el Primer Período Constitucional del General Díaz
Publicado 2020Enlace del recurso
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