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Calidad de los servicios universitarios: Una percepción desde sus actores en una escuela de negocios (Quality of services university: A perception from their actors in a business school)
Publicado 2016“…Abstract: This study aimed to evaluate the quality of university services in business school at a public university of Mexico from the perspective of its actors (students and teachers). To get to their results, a SERVQUAL scale was used with some adjustments, which is an instrument of multiple items that were originally developed to measure customer insights regarding the quality of service. …”
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Artículo -
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Diseño del perfil por competencias del facilitador-tutor en educación media superior en la modalidad a distancia.
Publicado 2016“…Resulta fundamental determinar las competencias del facilitador-tutor para garantizar la pertinencia, calidad y eficacia del proceso formativo en el Nivel Medio Superior.…”
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Tesis -
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Diseño del perfil por competencias del facilitador-tutor en educación media superior en la modalidad a distancia.
Publicado 2016“…Resulta fundamental determinar las competencias del facilitador-tutor para garantizar la pertinencia, calidad y eficacia del proceso formativo en el Nivel Medio Superior.…”
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Tesis -
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La tutoría Amigo-UANL y su contribución a la construcción del capital social
Publicado 2018“…La Universidad Autónoma de Nuevo León ha adoptado este programa desde el año 2009, pero no existe aún una investigación educativa que contribuya a identificar los componentes de la tutoría que se realiza y sus efectos. Se han ido insertando actividades que componen el repertorio de propuesta UANL, que se ofrece durante el año para los tutores y niños, pero no se ha estudiado aún, cuáles son las particularidades del vínculo que se establece en las experiencias exitosas de tutoría, y por último hace falta precisar qué desarrolla el niño en la relación con su tutor en el programa, a lo que reconocemos como beneficios desde la perspectiva de la teoría del capital social. …”
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Tesis -
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La tutoría Amigo-UANL y su contribución a la construcción del capital social
Publicado 2018“…La Universidad Autónoma de Nuevo León ha adoptado este programa desde el año 2009, pero no existe aún una investigación educativa que contribuya a identificar los componentes de la tutoría que se realiza y sus efectos. Se han ido insertando actividades que componen el repertorio de propuesta UANL, que se ofrece durante el año para los tutores y niños, pero no se ha estudiado aún, cuáles son las particularidades del vínculo que se establece en las experiencias exitosas de tutoría, y por último hace falta precisar qué desarrolla el niño en la relación con su tutor en el programa, a lo que reconocemos como beneficios desde la perspectiva de la teoría del capital social. …”
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Tesis -
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La importancia de la tutoría para un buen desempeño académico en estudiantes de preparatoria.
Publicado 2017“…Los cambios que se están experimentando en la enseñanza superior, los fines que se persiguen con la misma, las demandas que la sociedad plantea y la problemática a la que se enfrenta diariamente el alumnado que cursa estudios universitarios, ha llevado a que en los últimos tiempos se hayan potenciado los servicios encargados de desarrollar acciones orientadoras en este tramo de la enseñanza y se ha comenzado a resaltar la figura del profesor tutor. La necesidad de que el profesorado se implique a la labor orientadora es evidente si se tiene en cuenta, no sólo la gran cantidad de estudiantes durante los primeros cursos y que hacen imposible una ayuda personalizada del docente de cada materia, sino también la gran heterogeneidad de éstos. …”
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Tesis -
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La importancia de la tutoría para un buen desempeño académico en estudiantes de preparatoria.
Publicado 2017“…Los cambios que se están experimentando en la enseñanza superior, los fines que se persiguen con la misma, las demandas que la sociedad plantea y la problemática a la que se enfrenta diariamente el alumnado que cursa estudios universitarios, ha llevado a que en los últimos tiempos se hayan potenciado los servicios encargados de desarrollar acciones orientadoras en este tramo de la enseñanza y se ha comenzado a resaltar la figura del profesor tutor. La necesidad de que el profesorado se implique a la labor orientadora es evidente si se tiene en cuenta, no sólo la gran cantidad de estudiantes durante los primeros cursos y que hacen imposible una ayuda personalizada del docente de cada materia, sino también la gran heterogeneidad de éstos. …”
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Tesis -
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Percepción e intervención de conflictos desde actores comunitarios y las fuerzas militares y de policía: análisis desde la Acción Sin Daño: Actores que intervienen conflictos en el contexto de Palmira
Publicado 2025“…Perception and intervention of conflicts from community actors and the military and police forces: analysis from Action Without Harm…”
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Artículo -
79
Doctor Arroyo, espejo de sol
Publicado 2015Materias: “…Doctor Arroyo, Nuevo León…”
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Libro -
80
