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Emociones percibidas por los clientes en los encuentros de los servicios para garantizar la lealtad en una relación a largo plazo: Revisión teórica preliminar by Garza Sepúlvedat, Israel

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Construcción de una genealogía: el erotismo lésbico en la novela Amora de Rosamaría Roffiel by Anguiano Treviño, Karime Aylen

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La degradación del Estado y del sujeto en la ideología neoliberal by Reyes Camargo, Raúl

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Emociones percibidas por los clientes en los encuentros de los servicios para garantizar la lealtad en una relación a largo plazo: Revisión teórica preliminar (Emotions perceived... by Garza, Israel

“…Service encounters where the employee matches with the customer, is the time where they test all organizational intentions and where the customer receives attention. It is at this point where research has emphasis. Resumen: La lealtad sigue siendo uno de los principales temas y preocupaciones para los investigadores y practicantes. …”
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Las TIC como herramientas de apoyo en la enseñanza de inglés como lengua extranjera en el enfoque comunicativo. by López, Citlalli

“…Por el contrario, se limitaron a hablar de herramientas de uso frecuente / o común como Power Point y en casos más peculiares, uso de canciones. …”
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Las TIC como herramientas de apoyo en la enseñanza de inglés como lengua extranjera en el enfoque comunicativo. by López, Citlalli

“…Por el contrario, se limitaron a hablar de herramientas de uso frecuente / o común como Power Point y en casos más peculiares, uso de canciones. …”
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La transformación empresarial de la Universidad by Ortega Esquivel, Aureliano

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Infraestructura de salud y movilidad social en Nuevo León: Health infrastructure and social mobility in Nuevo León by Ortega-Diaz, Araceli, Gutiérrez Delgado, Cristina

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Sociedad y espectadores: investigando la televisión desde la ciencia social. El caso español by Merayo, Mar Chicharro

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Vivir o convivir: La disyuntiva en la era de la incursión de las tecnologías de inteligencia artificial en la cotidianeidad by Sánchez Aguirre, Juan Carlos

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Modelización de la atractividad territorial en las metrópolis by Carrillo Nuño, Elizabeth Guadalupe, Vidales Astello, Betsy A strid, Lara Pacheco, Ray Freddy

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Síndrome de Burnout en instructores de inglés en escuelas primarias públicas. by Nava Gutiérrez, Juan Diego

“…In order to collect data, it was considered to use the Burnout Questionnaire for Teachers Revised, with 66 items in 5 points Likert scale, to measure emotional exhaustion, depersonalization and lack of personal accomplishment, with a total α = 0.92 in the original study. …”
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Síndrome de Burnout en instructores de inglés en escuelas primarias públicas. by Nava Gutiérrez, Juan Diego

“…In order to collect data, it was considered to use the Burnout Questionnaire for Teachers Revised, with 66 items in 5 points Likert scale, to measure emotional exhaustion, depersonalization and lack of personal accomplishment, with a total α = 0.92 in the original study. …”
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Los considerados enemigos del cristianismo/catolicismo a través de un semanario de la ciudad de Monterrey en 1873 by Salas Martínez, Isaac Omar, Herrera Martínez , Manuel Santiago

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Reducción de tiempo muerto e implementación de documentación en líneas de procesos de producción de micro-alambre by Fernández Valadez, Vanesa Esmeralda, Martínez Martínez, Raquel, Luna Lázaro, Martín, Meléndez Guevara, Jesús Adolfo

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Comparisons of the Root Mechanical Properties of three Native Mexican Tree Species for Soil Bioengineering Practices by Sánchez Castillo, Laura Margarita, Kubota, Tetsuya, Cantú Silva, Israel, Yáñez Díaz, María Inés, Hasnawir, Pequeño Ledezma, Miguel Angel

“…In other hand, results confirmed the negative relationship between diameter and tensile strength and diameter and modulus of elasticity. Pointing out that roots of bigger diameter have less tensile strength and elasticity. …”
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La docencia en el nivel superior desde la perspectiva del profesor universitario by Zaldivar Acosta, Marisa

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Prácticas ecológicas con tabiques by Becerra Rodríguez, María Blanca, Franco Baltazar, Ángel Adad, Hernández Hernández, Arturo, López Navarro, Isabel Ernestina

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Demanda de trabajadores con habilidades blandas y nivel de empleabilidad de egresados universitarios. by Laines-Alamina, Cristina Isabel, Silva-Almanza, Ivonne Janette, Estrella-Morales, Valeria

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¿Cuánto cuesta la calidad? by Cruz Álvarez, Jesús Gerardo

“…In this article the eonomic impact of of quality on operation costs of the ompanies, highlithing tow following factors: 1) poor quality cost, and 2) quality cost are pointed out is described. The theory behind the quality cost is discussed and a case in the metropolitan area of Monterrey with the objective of exploring the fenomenon of quality and its imoact on the related costa is given. …”
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