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Innovación en servicios en la era del conocimiento (Services innovation in the era of knowledge) por Cruz Reyes, Rafael

“…El entendimiento y comprensión de esto es de suma importancia para las compañías proveedoras de servicios, porque las ayuda a ajustar su proceso de innovación para hacerlo más congruente con un modelo de desarrollo de servicios que un modelo de desarrollo de productos que ha sido adaptado. Este artículo resalta las características de esta nueva era del conocimiento, la importancia de la innovación en el sector de servicios en la nueva economía y las tipologías para innovación disponibles para servicios, con el propósito de ayudar en la evaluación y ajuste del proceso de innovación de las firmas que pertenecen a este segmento. …”
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El valor de la cartera de clientes de empresas de telecomunicaciones en México (The value of customer portfolio for telecommunication companies in Mexico) por Saldaña, J., Palomo, M.

“…Nevertheless, only few companies have bothered to evaluate if their desirable individual customers are, from the risk stand point, are desirable collective customers based on the customers´ value change. …”
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La ley de seguridad interior en México: entre la razón de Estado y la justificación de los derechos humanos = The law of internal security in Mexico: between the reason of State an... por Medellín Mendoza, Laura Nelly

“…Abstract: We present an exploratory qualitative analysis from the standpoint of Political Science about the argumentation sustained in the initiatives of the Internal Security Law (LSI) presented by the Institutional Revolutionary Party, the National Action Party and the Party of the Democratic Revolution. …”
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Contexto social y personalidad resistente en el deportista de Centroamérica por Ponce Carbajal, Nancy, Tristán Rodríguez, José Leandro, Jaenes Sánchez, José Carlos, Castillo Jiménez, Nallely

“…The results showed that, from athletes’ point of view, themselves and their skills, as well as coaches, are the factors of social context that mostly influence hardiness. …”
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Editorial 5 (9): Derechos Humanos por Ghys, Tuur

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Estrategias para una sucesión exitosa en la empresa familiar por García, M. E.

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Variables asociadas al rendimiento del EGEL-QUICLI en egresados de Químico Clínico Biólogo UANL por Llaca Díaz, Jorge Martín, Robles Espino , Diana Guadalupe, Cordero Pérez, Paula

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Laparoscopic diaphragmatic plication for paralysis posterior to trauma. Case report por Reyna Sepúlveda, Francisco J., Vásquez Fernández, Francisco, Rodríguez Briseño, José Ángel, Moreno Cantú, Carlos Alberto, Muñoz Maldonado, Gerardo Enrique

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Una perspectiva innovadora en la formación de administradores: el desarrollo de las inteligencias intra e interpersonales (A new way in training of the managers: development of int... por Gómez Díaz de León, Carlos

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A pico-satellite assembled and tested during the 6th CanSat Leader Training Program por Colín, Ángel

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La identidad profesional a-critica e instrumental del maestro normalista por Treviño Villarreal, Alejandro Javier

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Tiempos, espacios y sentidos de las fiestas religiosas en San Gregorio Atlapulco, México por Landázuri Benítez, Gisela

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Expectativas de los estudiantes de primer ingreso en la Maestria en Contaduría: Caso FACPYA por Hernández Campos, Alfonso, Tamez Garza, Silverio, Leal Martínez, José Luis, Garza Coronado, Jessica Lizzet

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¿Qué dice la literatura sobre las Revoluciones de Color? Aciertos y Desafíos por Rodriguez Rodriguez, Angelica

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A multi-step multi-objective generation expansion planning model-A case study in Mexico por Palacios, Rodrigo, Valdés, Eduardo, Batres, Rafael

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Ultrasound-assisted extraction of fructans from agave (Agave tequilana Weber var. azul) at different ultrasound powers and solid-liquid ratios por Sánchez Madrigal, Miguel Ángel, Amaya Guerra, Carlos Abel, Quintero Ramos, Armando, Báez González, Juan Gabriel, Núñez González, María Adriana, Ruiz Gutiérrez, Martha Graciela, Garzón Tiznado, José Antonio

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Las TIC como herramientas de apoyo en la enseñanza de inglés como lengua extranjera en el enfoque comunicativo. por López, Citlalli

“…Por el contrario, se limitaron a hablar de herramientas de uso frecuente / o común como Power Point y en casos más peculiares, uso de canciones. …”
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Las TIC como herramientas de apoyo en la enseñanza de inglés como lengua extranjera en el enfoque comunicativo. por López, Citlalli

“…Por el contrario, se limitaron a hablar de herramientas de uso frecuente / o común como Power Point y en casos más peculiares, uso de canciones. …”
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Anafilaxia por atracurio. Reporte de un caso por Dominguez Sansores, Luis Alfredo, González Díaz, Sandra Nora, Arias Cruz, Alfredo, Palacios Ríos, Dionicio, López Cabrera, Norma Guadalupe

“…Por la magnitud de la respuesta cutánea en este caso no se descarta una reacción mediada por IgE. …”
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Alteraciones de la composición corporal: Vínculos moleculares de la obesidad, diabetes y osteoporosis por Nava González, Edna Judith

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