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Innovación en servicios en la era del conocimiento = Services innovation in the era of knowledge by Cruz Reyes, Rafael

“…Actualmente, la economía global esta basada en el conocimiento, estamos viviendo y haciendo negocios en una nueva era y con nuevas reglas, en donde el sector de servicios esta tomando un lugar de mayor importancia y un rol más relevante que lo hecho anteriormente, y donde la innovación se convierte en la manera que este tipo de firmas pueden competir, acceder a nuevos mercados y ganar crecimiento a largo plazo. …”
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Innovación en servicios en la era del conocimiento (Services innovation in the era of knowledge) by Cruz Reyes, Rafael

“…El entendimiento y comprensión de esto es de suma importancia para las compañías proveedoras de servicios, porque las ayuda a ajustar su proceso de innovación para hacerlo más congruente con un modelo de desarrollo de servicios que un modelo de desarrollo de productos que ha sido adaptado. Este artículo resalta las características de esta nueva era del conocimiento, la importancia de la innovación en el sector de servicios en la nueva economía y las tipologías para innovación disponibles para servicios, con el propósito de ayudar en la evaluación y ajuste del proceso de innovación de las firmas que pertenecen a este segmento. …”
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Innovación en servicios en la era del conocimiento by Cruz, R.

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El valor de la cartera de clientes de empresas de telecomunicaciones en México (The value of customer portfolio for telecommunication companies in Mexico) by Saldaña, J., Palomo, M.

“…Nevertheless, only few companies have bothered to evaluate if their desirable individual customers are, from the risk stand point, are desirable collective customers based on the customers´ value change. …”
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La ley de seguridad interior en México: entre la razón de Estado y la justificación de los derechos humanos = The law of internal security in Mexico: between the reason of State an... by Medellín Mendoza, Laura Nelly

“…Abstract: We present an exploratory qualitative analysis from the standpoint of Political Science about the argumentation sustained in the initiatives of the Internal Security Law (LSI) presented by the Institutional Revolutionary Party, the National Action Party and the Party of the Democratic Revolution. …”
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Contexto social y personalidad resistente en el deportista de Centroamérica by Ponce Carbajal, Nancy, Tristán Rodríguez, José Leandro, Jaenes Sánchez, José Carlos, Castillo Jiménez, Nallely

“…The results showed that, from athletes’ point of view, themselves and their skills, as well as coaches, are the factors of social context that mostly influence hardiness. …”
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La Televisión Universitaria y la Construcción de un Nuevo Modelo de Comunicación Social en América Latina by Madrid, Javier Esteinou

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Editorial 5 (9): Derechos Humanos by Ghys, Tuur

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Factores críticos para la ambientalización curricular del Programa Administración de Empresas de la Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales by Raigosa-Julio, María Camila, León-Díaz, Mateo

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Revisión del proceso de la administración estratégica, estudio del paradigma de estrategia, estructura y equifinalidad: una investigación empírica en empresas en noreste de México... by Aguirre, H., Flores, O., Alatorre González, Victoriano Francisco

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Modelo Baldrige en una empresa manufacturera y su modelación de ecuaciones estructurales con mínimos parciales cuadrados. Caso de estudio (Baldrige model in a manufacturing comp... by Garza Villegas, Juan Baldemar, Lerma Castillo, Cristobal, Terriquez Nava, Omar

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Investigaciones aplicadas a la profesión de enfermería by Gutiérrez Valverde, Juana Mercedes, Benavides Torres, Raquel Alicia, Guevara Valtier, Milton Carlos, Cortes Rivera, Olimpia Oralia, Paz Morales, María de los Ángeles

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Investigaciones aplicadas a la profesión de enfermería by Gutiérrez Valverde, Juana Mercedes, Benavides Torres, Raquel Alicia, Guevara Valtier, Milton Carlos, Cortes Rivera, Olimpia Oralia, Paz Morales, María de los Ángeles

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Efecto de la hipnosis activa sobre la fatiga y optimismo en niños con leucemia linfoblastica aguda. by Terán Briones, América Alejandrina

“…An experimental randomized design of pre-test / post-test type with control group was used. …”
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Comparación de la reabsorción radicular externa en prescripción MBT con brackets convencionales y autoligado. by Cruz Peternell, Luis Raúl

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Efecto de la hipnosis activa sobre la fatiga y optimismo en niños con leucemia linfoblastica aguda. by Terán Briones, América Alejandrina

“…An experimental randomized design of pre-test / post-test type with control group was used. …”
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Comparación de la reabsorción radicular externa en prescripción MBT con brackets convencionales y autoligado. by Cruz Peternell, Luis Raúl

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La indispensable Reforma Tributaria en México para 2024 by Villalobos, José Antonio

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PRESENCIA DEL VIRUS RABICO EN FAUNA SILVESTRE EN LA JURISDICCIÓN SANITARIA No. II DEL ESTADO DE SAN LUIS POTOSÍ (MÉXICO) by Sireno Rojas, Miguel Angel, Cantú Martínez, Pedro César

“…The positive tests were of achiropters Tadarida brasilensis (Family Molossidae; Order Chiroptera )y twoskunks,Spilogale putorios (Family Mustelide; Order Carnivorous). which had ascharacteristic to be wildlife aggressor and with behavior change. …”
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¿Cuánto cuesta la calidad? by Cruz Álvarez, Jesús Gerardo

“…Resumen. En este artículo abordaremos el tema del impacto económico que tiene la calidad en los costos de operación de la empresa, distinguiendo dos elementos principales del costo total de la calidad: 1) Costo de la pobre calidad, y 2) Costo de la calidad. …”
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