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    El valor de la cartera de clientes de empresas de telecomunicaciones en México (The value of customer portfolio for telecommunication companies in Mexico) by Saldaña, J., Palomo, M.

    Published 2006
    “…Nevertheless, only few companies have bothered to evaluate if their desirable individual customers are, from the risk stand point, are desirable collective customers based on the customers´ value change. …”
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    Article
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    Evaluación del planificador automatizado OPTIC al generar rutas de aprendizaje mediante el uso de cotas superiores y extensión del modelo matemático by Rosas Baldazo, Juan Pablo

    Published 2018
    “…Objetivos y método de estudio: En este trabajo se presentará un algoritmo constructivo para el problema de planificación educativa (PPE) con el fin de demostrar que al proporcionar soluciones iniciales de buena calidad a un planificador automatizado, en este caso al planificador OPTIC, se puede puede alcanzar esa misma solución o una mejor en menos tiempo. …”
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    Tesis
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    Evaluación del planificador automatizado OPTIC al generar rutas de aprendizaje mediante el uso de cotas superiores y extensión del modelo matemático by Rosas Baldazo, Juan Pablo

    Published 2018
    “…Objetivos y método de estudio: En este trabajo se presentará un algoritmo constructivo para el problema de planificación educativa (PPE) con el fin de demostrar que al proporcionar soluciones iniciales de buena calidad a un planificador automatizado, en este caso al planificador OPTIC, se puede puede alcanzar esa misma solución o una mejor en menos tiempo. …”
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    Tesis
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    ¿Cuánto cuesta la calidad? by Cruz Álvarez, Jesús Gerardo

    Published 2005
    “…Se presentará el marco teórico de la teoría de costos de calidad y se presentará un estudio de campo que se realizó en el Área Metropolitana de Monterrey el cuál tuvo por objetivo explorar el fenómeno de la calidad y su incidencia en los costos de calidad en la empresa. Este artículo evidenciará la necesidad que tiene la empresa de implantar sistemas de medición de los costos de calidad y a partir de estos indicadores definir las estrategias para la mejora continua en su organización. …”
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    Article
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