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    ¿Cuánto cuesta la calidad? por Cruz Álvarez, Jesús Gerardo

    Publicado 2005
    “…Se presentará el marco teórico de la teoría de costos de calidad y se presentará un estudio de campo que se realizó en el Área Metropolitana de Monterrey el cuál tuvo por objetivo explorar el fenómeno de la calidad y su incidencia en los costos de calidad en la empresa. Este artículo evidenciará la necesidad que tiene la empresa de implantar sistemas de medición de los costos de calidad y a partir de estos indicadores definir las estrategias para la mejora continua en su organización. …”
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    Aplicación de la cadena de suministro dentro de una empresa por Godines González, Rolando

    Publicado 2007
    “…El nuevo milenio presenta un incremento numeroso de competidores de clase mundial, nacionalmente e internacionalmente, esto esta forzando a las organizaciones a mejorar en su proceso interno para permanecer competitivos. …”
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