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    Emociones percibidas por los clientes en los encuentros de los servicios para garantizar la lealtad en una relación a largo plazo: Revisión teórica preliminar (Emotions perceived... por Garza, Israel

    Publicado 2016
    “…Service encounters where the employee matches with the customer, is the time where they test all organizational intentions and where the customer receives attention. It is at this point where research has emphasis. Resumen: La lealtad sigue siendo uno de los principales temas y preocupaciones para los investigadores y practicantes. …”
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    Nueva gestión pública y gobernanza: desafíos en su implementación = New public management and governance: challenges in implementation por Gómez Díaz de León, Carlos

    Publicado 2013
    “…El argumento central es la relación directa en el cambio del entorno económico, político y social que dio lugar a la reforma del Estado, y esta provoco a su vez el cambio en el aparato gubernamental dando origen así a la nueva gestión pública y esta dialéctica genera a su vez una nueva dinámica en el gobierno que da lugar a la gobernanza. …”
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    Metodologías para la Evaluación de Activos Intangibles por Palomo González, Miguel Ángel

    Publicado 2005
    “…Resúmen: El valor de mercado de una empresa está determinado por los activos físicos y sus activos intangibles. …”
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    Capacitación laboral en herramientas digitales por Hernández Moreno, Laura Alicia, Hernández Saldaña, Ma. de Lourdes, Tovar Morales, María Teresa

    Publicado 2022
    “…Los resultados muestran una disminución de capacitación del 24.2% durante el año 2020 respecto al 2019 y esto no es debido a un problema de desempleo originado por la pandemia Covid-19, además se identifica que el 41.5% presentan una capacitación o ninguna al año. …”
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    Análisis geomecánico utilizando el método RMR, de un macizo rocoso ubicado en el km 40 de la carretera Linares – Iturbide. por Garza Pérez, Magdaleny

    Publicado 2017
    “…Se empleó el método de clasificación geomecánica RMR (ROCK MASS RATING) propuesto por Bieniawski en los 80’s que funciona como un parámetro para clasificar la calidad del macizo rocoso desde un punto de vista ingeniero geológico, para así con datos complementarios llegar a establecer los parámetros del macizo rocoso con fines de estabilidad de ladera, determinando el grado de riesgo y generando medidas necesarias para hacer frente a los posibles daños que se pudiesen generar. Una vez obtenidos estos resultados se sometieron a la comprobación sobre que la estabilidad de un macizo rocoso está relacionada directamente con la distribución y orientación de las discontinuidades, así como sus dimensiones y arreglos de sus bloques, entre otros factores, y ver las causas por las cuales el talud se encuentra de manera metaestable. …”
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    Tesis
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    Análisis geomecánico utilizando el método RMR, de un macizo rocoso ubicado en el km 40 de la carretera Linares – Iturbide. por Garza Pérez, Magdaleny

    Publicado 2017
    “…Se empleó el método de clasificación geomecánica RMR (ROCK MASS RATING) propuesto por Bieniawski en los 80’s que funciona como un parámetro para clasificar la calidad del macizo rocoso desde un punto de vista ingeniero geológico, para así con datos complementarios llegar a establecer los parámetros del macizo rocoso con fines de estabilidad de ladera, determinando el grado de riesgo y generando medidas necesarias para hacer frente a los posibles daños que se pudiesen generar. Una vez obtenidos estos resultados se sometieron a la comprobación sobre que la estabilidad de un macizo rocoso está relacionada directamente con la distribución y orientación de las discontinuidades, así como sus dimensiones y arreglos de sus bloques, entre otros factores, y ver las causas por las cuales el talud se encuentra de manera metaestable. …”
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    Tesis
  10. 50

    Desarrollo de un cuestionario para evaluar las actitudes y percepciones de docentes de educación secundaria en relación con las actividades experimentales por Guerra Ramos, María Teresa, García Horta, José Baltazar, López Valentín, Dulce María

    Publicado 2017
    “…These tendencies will serve as a starting point for further research on effective ways of supporting teachers to develop skills and awareness on the potential and limitations of practical work.…”
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    Artículo
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