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    Estudio de clima organizacional en empresa de subcontratación de procesos de negocios por Moreno Quintana, Pablo Jorge

    Publicado 2013
    “…The data-collecting questionnaire was composed of 50 items consisting of a Likert type 5-point scale to evaluate 10 subscales. The results provided by this investigation identified the following aspects as opportunities for improvement in the organization; technological work equipment, work compensation, work pressure, physical comfort in the work place…”
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    Tesis
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    Estudio de clima organizacional en empresa de subcontratación de procesos de negocios por Moreno Quintana, Pablo Jorge

    Publicado 2013
    “…The data-collecting questionnaire was composed of 50 items consisting of a Likert type 5-point scale to evaluate 10 subscales. The results provided by this investigation identified the following aspects as opportunities for improvement in the organization; technological work equipment, work compensation, work pressure, physical comfort in the work place…”
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    Tesis
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    Desarrollo histórico de la educación a distancia (Historical development of distance education) por Jardines Garza, Francisco Javier

    Publicado 2009
    “…In this paper we describe the historical development in distance education from a general point of view. We resume the historical evolution of internet, and its relationship with important social issues as communication, defense, and education. …”
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    Artículo
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    Emociones percibidas por los clientes en los encuentros de los servicios para garantizar la lealtad en una relación a largo plazo: Revisión teórica preliminar (Emotions perceived... por Garza, Israel

    Publicado 2016
    “…La relación que tiene con la satisfacción y la calidad del servicio es evidente, pero a su vez sigue estando insuficiente para lograrla. Esto nos lleva a seguir buscando otras relaciones y no solo en una etapa conductual, actitudinal y cognitiva sino desde un plano emocional como podemos lograr la lealtad en esas dimensiones. …”
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    Artículo
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