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Innovación en servicios en la era del conocimiento = Services innovation in the era of knowledge by Cruz Reyes, Rafael

“…The understanding of this issue is very important to service providers companies, because they could adjust their innovation process more according to a service development model than an adapted product development one. This article points out the characteristics of the new knowledge era, the importance of innovation in services sector in this new economy and the typologies available for services with the purpose to help in the evaluation or adjustment of the firm’s innovation process that fall in this segment.…”
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Innovación en servicios en la era del conocimiento (Services innovation in the era of knowledge) by Cruz Reyes, Rafael

“…The understanding of this issue is very important to service providers companies, because they could adjust their innovation process more according to a service development model than an adapted product development one. This article points out the characteristics of the new knowledge era, the importance of innovation in services sector in this new economy and the typologies available for services with the purpose to help in the evaluation or adjustment of the firm’s innovation process that fall in this segment.…”
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La carga de la prueba en el Derecho Mexicano: Una mirada a su trascendencia en el equilibrio probatorio de las partes. by Villarreal Montemayor , Victoria Elizabeth, Guillén Gaytán, Amalia

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Análisis de precio spot del acero en México: Caso de las importaciones Chinas en territorio nacional by Caltzoncit Hernández, Diego Enrrique, Cruz Álvarez, Jesús Gerardo

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Emociones percibidas por los clientes en los encuentros de los servicios para garantizar la lealtad en una relación a largo plazo: Revisión teórica preliminar by Garza Sepúlvedat, Israel

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Construcción de una genealogía: el erotismo lésbico en la novela Amora de Rosamaría Roffiel by Anguiano Treviño, Karime Aylen

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Demanda de trabajadores con habilidades blandas y nivel de empleabilidad de egresados universitarios. by Laines-Alamina, Cristina Isabel, Silva-Almanza, Ivonne Janette, Estrella-Morales, Valeria

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Propuestas temáticas de oposición en plataformas electorales y spots político-electorales: El caso del PAN, PRD y MORENA en las elecciones a gobernador en el Estado de México 2017... by Alva Rivera, Miguel Eduardo, Díaz Jiménez, Oniel Francisco

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Impacto ambiental de la Industria Maquiladora en Nogales, Sonora by Armenta-Bojórquez, Itzel Rubi, Ramírez-Quiñonez, Adilene Guadalupe

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Estrategias para una sucesión exitosa en la empresa familiar = Strategies for a sucessuful succession in family business. by García, Mayra E.

“…The strategies proposed in this study are: Creating a Family Business Conseil; Choosing the succesor from an analitical point of view; Get pschicologist support in the succesion period; To create a Business Society; Partial Retirement of Director; An adequate compensation management; Open communication among all the members; and a provisional management. …”
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Movilidad migratoria y tráfico de drogas. Exclusión y pobreza como espacios de convergencia by Urbano Reyes, Javier

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La comunicación corporativa a través de las páginas Web: el caso de las cincuenta mayores Agencias de Publicidad y Centrales de Medios españolas by Nieto, Begoña Gómez, Frade, Alejandro Tapia

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La evolución de la figura del outsourcing en el marco jurídico y fiscal mexicano by Mejía-Rodríguez, Lorena Griselda, Paura-García, Juan

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Modelización de la atractividad territorial en las metrópolis by Carrillo Nuño, Elizabeth Guadalupe, Vidales Astello, Betsy A strid, Lara Pacheco, Ray Freddy

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Síndrome de Burnout en instructores de inglés en escuelas primarias públicas. by Nava Gutiérrez, Juan Diego

“…In order to collect data, it was considered to use the Burnout Questionnaire for Teachers Revised, with 66 items in 5 points Likert scale, to measure emotional exhaustion, depersonalization and lack of personal accomplishment, with a total α = 0.92 in the original study. …”
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Síndrome de Burnout en instructores de inglés en escuelas primarias públicas. by Nava Gutiérrez, Juan Diego

“…In order to collect data, it was considered to use the Burnout Questionnaire for Teachers Revised, with 66 items in 5 points Likert scale, to measure emotional exhaustion, depersonalization and lack of personal accomplishment, with a total α = 0.92 in the original study. …”
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Innovación en servicios en la era del conocimiento by Cruz, R.

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Quién es quién en el consumo mundial de acero: impactos y tendencias globales by Bortoni, Daniel

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Poliarquía y ciudadanía en el estado de México by Escutia-Miranda, Ricardo, Torres-Ruiz, René

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Capacitación laboral en herramientas digitales by Hernández Moreno, Laura Alicia, Hernández Saldaña, Ma. de Lourdes, Tovar Morales, María Teresa

“…El porcentaje más alto de capacitación se da en las herramientas básicas de Microsoft Office con un 30% (Word, Excel y PowerPoint), seguida de los paquetes especializados con un 28.2%, tales como, SPSS, Contpaqi, Aspel SAE, ERP SAP, Photoshop, entre otros. …”
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