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    Factores que influyen en la Percepción de la Calidad del Servicio Bancario (Validación del Instrumento) by González-Palomo, Ivan Guillermo, Vásquez-Treviño, Diana Maricela, Galindo-Mora, Juan Patricio, Blanco-Jiménez, Monica

    Published 2024
    “…Esta investigación es de relevancia para el sector financiero, en especial para las instituciones bancarias pues identifica los factores que influyen en la percepción de la calidad del servicio que tiene el cliente al finalizar la atención en la sucursal. Se presenta el antecedente del problema y se contextualiza con las variables a estudiar con el instrumento. …”
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    El Grupo Visegrado: una visión de Europa Central. Conversación con Lech Walesa by Negrín, Alejandro, Lozano, Pablo

    Published 2021
    “…El concepto instrumental que orienta este trabajo es la construcción y funcionamiento del Grupo Visegrado, formado en 1991 e integrado por Polonia, República Checa, Eslovaquia y Hungría como la expresión política y de cooperación más consistente y clara de Europa Central en la actualidad. La reflexión que presenta este trabajo tiene como punto de partida un diálogo directo de los autores con uno de los artífices del Grupo Visegrado y actor central del fin del comunismo en Europa: el célebre líder obrero y expresidente polaco Lech Walesa. …”
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    Crítica en torno a la representación fílmica de la publicidad y el consumo: un caso del cine español by Gómez, Jorge David Fernández, Varea, Jesús Jiménez

    Published 2006
    “…Con ese fin se ha seleccionado un caso de la cinematografía española que presenta estas cuestiones de una forma especialmente explícita por el carácter crítico de su mensaje.…”
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  19. 39

    La pandemia del COVID-19 y la mal prometida educación inclusiva: las TIC en la región de los valles (Jalisco) by Nuño Gutiérrez, María Rosa

    Published 2023
    “…El trabajo que aquí se presenta trata de indagar en el desafío que tuvo que afrontar el sistema educativo mexicano durante la pandemia del COVID-19. …”
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