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Desarrollo de un programa de capacitación para asesores de venta de una financiera automotriz. por Ramírez Garza, Rodrigo Manuel

“…En esta investigación, se desarrolló un programa de capacitación para asesores de ventas de una financiera automotriz, y para lograrlo se tuvieron que cubrir 4 objetivos específicos; el primero fue la realización de un DNC para identificar las necesidades de la compañía contra la realidad de sus indicadores, después por medio de entrevistas a Gerentes de ventas, se encontró el perfil ideal de un asesor de ventas de una financiera automotriz, ya con esta información, se procedió a la elaboración de los cursos que contienen el programa de capacitación, cubriendo los indicadores del DNC y del perfil encontrado por los Gerentes de Ventas, y por último se menciona cual debe de ser la implementación de la capacitación así como el método de evaluación a seguir con la capacitación. …”
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Un problema binivel de redistribución de territorios de venta considerando satisfacción del cliente. por Dávila Soria, Dámaris Arizhay

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Desarrollo metodológico y técnico de un pronónistico de ventas para un producto con pertenencias cíclicas por Elizondo Gracia, Ileana

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Un modelo de técnicas de negociación aplicación de la mercadotecnia al proceso de ventas por Lankenau Caballero, Elisa María

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Desarrollo de un programa de capacitación para asesores de venta de una financiera automotriz. por Ramírez Garza, Rodrigo Manuel

“…En esta investigación, se desarrolló un programa de capacitación para asesores de ventas de una financiera automotriz, y para lograrlo se tuvieron que cubrir 4 objetivos específicos; el primero fue la realización de un DNC para identificar las necesidades de la compañía contra la realidad de sus indicadores, después por medio de entrevistas a Gerentes de ventas, se encontró el perfil ideal de un asesor de ventas de una financiera automotriz, ya con esta información, se procedió a la elaboración de los cursos que contienen el programa de capacitación, cubriendo los indicadores del DNC y del perfil encontrado por los Gerentes de Ventas, y por último se menciona cual debe de ser la implementación de la capacitación así como el método de evaluación a seguir con la capacitación. …”
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Un problema binivel de redistribución de territorios de venta considerando satisfacción del cliente. por Dávila Soria, Dámaris Arizhay

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Desarrollo metodológico y técnico de un pronónistico de ventas para un producto con pertenencias cíclicas por Elizondo Gracia, Ileana

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Un modelo de técnicas de negociación aplicación de la mercadotecnia al proceso de ventas por Lankenau Caballero, Elisa María

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El marketing digital y sus herramientas para el incremento de sus ventas en las PYMES de Lázaro Cárdenas. por Calderón Campos, Patricia, Herrera Hernández, Nora Eloisa, Almanza Jiménez, Rebeca

“…El objetivo principal es determinar el impacto del marketing digital y sus  herramientas en el incremento de las ventas de su mercado meta de las pymes de Lázaro Cárdenas. …”
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La privatización parcial y su efecto en el crecimiento de las ventas y el activo de PEMEX: evidencia en petrobras y Ecopetrol por Torres Gutiérrez, Carlos

“…En los años post privatización del periodo de estudio el efecto positivo en el crecimiento de las ventas netas fue del 57% y en el activo total del 73%. …”
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La privatización parcial y su efecto en el crecimiento de las ventas y el activo de PEMEX: evidencia en petrobras y Ecopetrol por Torres Gutiérrez, Carlos

“…En los años post privatización del periodo de estudio el efecto positivo en el crecimiento de las ventas netas fue del 57% y en el activo total del 73%. …”
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Variables del servicio determinantes de la satisfacción del cliente de una empresa de servicios líder, caso de estudio “Pipas La Vena” en Puerto Vallarta, Jal. por Tejeda-Martín, Manuel Alejandro, Franco-Barraza, Fernando, Cortés-Palacios, Elba Martina

“…Variables del servicio determinantes de la satisfacción del cliente de una empresa de servicios líder, caso de estudio “Pipas La Vena” en Puerto Vallarta, Jal.…”
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Optimización del modelo de reaprovisionamiento en una empresa de venta de refacciones del sector del autotransporte por Alanis Salinas, Oscar

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Optimización del modelo de reaprovisionamiento en una empresa de venta de refacciones del sector del autotransporte por Alanis Salinas, Oscar

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Las TIC´s en la innovación de los procesos organizacionales de las pequeñas y medianas empresas por Ramos Méndez, Eric, Arceo Moheno, Gerardo, Almeida Aguilar, María Alejandrina

Materias: “…Ventas.…”
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Herramienta para el abastecimiento eficiente de productos con tiempo de espera largo mediante un monitoreo periódico de ventas por Amador Molina, Nancy Yoana

“…Objetivos y método de estudio: ´ El caso de estudio se inspira en una comercializadora dedicada a la compra-venta de autopartes en donde al menos el 42 % de los ingresos por ventas de la empresa se concentran en mercancías que son importadas, las cuales tienen un tiempo de espera considerable si se compara con el de los proveedores nacionales. …”
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La comunicación efectiva como habilidad impulsora del Servicio al Cliente en el área de ventas en tiempos del Covid-19 por Escamilla Vielma, Roxana Dalila, Segovia Romo, Adriana, Mendoza Gómez, Joel

“…El servicio al cliente es un diferenciador no sólo en el sector de servicios sino en el área de ventas. En este sentido el presente artículo tiene como propósito investigar la relación de la comunicación efectiva como una habilidad impulsora del servicio al cliente en los colaboradores del área de ventas.…”
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Herramienta para el abastecimiento eficiente de productos con tiempo de espera largo mediante un monitoreo periódico de ventas por Amador Molina, Nancy Yoana

“…Objetivos y método de estudio: ´ El caso de estudio se inspira en una comercializadora dedicada a la compra-venta de autopartes en donde al menos el 42 % de los ingresos por ventas de la empresa se concentran en mercancías que son importadas, las cuales tienen un tiempo de espera considerable si se compara con el de los proveedores nacionales. …”
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La comunicación efectiva como habilidad impulsora del Servicio al Cliente en el área de ventas en tiempos del Covid-19 por Escamilla Vielma, Roxana Dalila, Segovia-Romo, Adriana, Mendoza-Gómez, Joel

“…El servicio al cliente es un diferenciador no sólo en el sector de servicios sino en el área de ventas. En este sentido el presente artículo tiene como propósito investigar la relación de la comunicación efectiva como una habilidad impulsora del servicio al cliente en los colaboradores del área de ventas.…”
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Implementación de una estrategia de marketing digital en una MiPyME del sector comercio en Campeche y su impacto en ventas por Medina Blum, Fernando, Quijano García, Román Alberto, Peña Vázquez, Diana Guadalupe

“…En México, según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online, el comercio electrónico incrementó en 2020 un 81% en comparación al año anterior. …”
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