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La comunicación efectiva como habilidad impulsora del Servicio al Cliente en el área de ventas en tiempos del Covid-19 por Escamilla Vielma, Roxana Dalila, Segovia-Romo, Adriana, Mendoza-Gómez, Joel

“…El servicio al cliente ha ido tomando relevancia como un factor clave para lograr una sobrevivencia de las organizaciones en los mercados cada vez más competidos. …”
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Ciudad de Camagüey: un desafío para el uso del agua por González González, Rosa

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Mapeo y proyección de una centralidad urbana. Ibagué, Colombia por Guzmán-Hernández, Cristhian David, Francel, Andrés, Kaffure Ruiz, Carlos Augusto

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El clima laboral: todo un reto en tiempo de crisis por Reyes Pedraza, María Eugenia, Téllez Castilla, María Delia, García González, Janet

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Las teorías de la localización de la inversión extranjera directa (IED): una aproximación (Localization theories of the foreign direct investment: an approach) por Villarreal, C.

“…En este sentido, se intentarán exponer los motivos que desencadenan que las diversas teorías relativas a la Inversión Extranjera Directa (IED) no proporcionen una respuesta unánime sobre la localización del capital extranjero con fines productivos, enfatizando la ausencia de modelos cuantitativos para explicar los factores en la decisión de invertir en el extranjero. …”
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Investigación y desarrollo, innovación y nuevas formas de comercialización ante la apertura comercial: el caso del sector mueblero de Jalisco (continuación) por López Méndez, Graciela, Montes Reyes, Socorro Araceli

“…Un reto muy significativo es el tecnológico, que trae consigo la necesidad de la investigación y desarrollo de procesos y/o productos que, junto con otros factores, darían como resultado uno de los puntos clave de competitividad: la innovación.…”
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Aislamiento e identificación de microorganismos autóctonos resistentes a metales pesados por Zavala Hernández, Mireya

“…Para el aislamiento de los microorganismos se aplicó el cultivo de enriquecimiento utilizando medios de cultivo suplementados con plomo (II), cadmio (II), cobre (II), níquel (II), zinc (II) y cromo (VI). …”
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Aislamiento e identificación de microorganismos autóctonos resistentes a metales pesados por Zavala Hernández, Mireya

“…Para el aislamiento de los microorganismos se aplicó el cultivo de enriquecimiento utilizando medios de cultivo suplementados con plomo (II), cadmio (II), cobre (II), níquel (II), zinc (II) y cromo (VI). …”
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El espacio del cuerpo a través de la escritura del diario: una aproximación al Yo fragmentado en Diario del dolor, de María Luisa Puga por Gutiérrez Hibler, Jonathan

“…Este artículo analiza las dimensiones y representación del cuerpo a partir del espacio de la ficción. El diálogo con la enfermedad, por medio de la escritura, se convierte en un fenómeno de expansión textual a lo largo de Diario del dolor (2004), de la autora María Luisa Puga. …”
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Modelo matemático para la adsorción de ácido ferúlico en una columna empacada por Dávila Guzmán, Nancy Elizabeth

“…Propósito y Método del Estudio: El ácido ferúlico (AF) es un ácido orgánico débil, con propiedades antioxidantes, presente en las cáscaras de los granos de diferentes cereales y en diversas frutas. …”
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Modelo matemático para la adsorción de ácido ferúlico en una columna empacada por Dávila Guzmán, Nancy Elizabeth

“…Propósito y Método del Estudio: El ácido ferúlico (AF) es un ácido orgánico débil, con propiedades antioxidantes, presente en las cáscaras de los granos de diferentes cereales y en diversas frutas. …”
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Estrategia Metropolitana de Ciberprevención: una propuesta para Nuevo León por Velázquez, Fernando, Garza Fabela, Dante Octavio Isau

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Breve estudio del comportamiento ciudadano en calles de la Habana por González Rivero, Berta Margarita

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Tendencias en los esquemas de financiamientos a la educación superior por Barragán Codina, José

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CÉLULAS DENDRÍTICAS EN LA INMUNOPATOLOGÍA DEL VIRUS DE INMUNODEFICIENCIA HUMANA por Ordaz Sánchez, Marco Iván, Zapata Benavides, Pablo, Trejo Ávila, Laura, Tamez Guerra, Reyes S., Rodríguez Padilla, Cristina, Rivera Morales., Lydia Guadalupe

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EL ANÁLISIS POR COMPUTADORA DE DATOS CUALITATIVOS: REALIDAD O QUIMERA por Ramos Herrera, Igor Martín, Ramos Herrera, Laura Beatríz

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Educación cívica para la construcción de una cultura política democrática por Rojas Monedero, Rosaura

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Productividad agropecuaria de la hacienda Ajuchitlán El Grande durante el Porfiriato por Gutiérrez Ugalde, David Felipe

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Iniciativas y estrategias de recursos humanos, su impacto en la sustentabilidad por Madero, Sergio, Colín-Flores, Carlos Gabriel

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Mediación intrajudicial en los juicios familiares de los primeros cuatro distritos judiciales en Nuevo León. por Sandoval Salazar, Rubinia Teresa

“…El presente trabajo pretende identificar los actos procesales que pueden impulsar la mediación familiar en sede judicial, y con el objetivo de consolidar la figura de la mediación intrajudicial familiar, por lo que es necesario entender los conflictos que pueden ser atendidos por la mediación familiar y su función en los conflictos familiares y su importancia en relación con el interés superior del menor. …”
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