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Impacto de las soft skills en el servicio al cliente en el área de ventas por Escamilla-Vielma, Roxana Dalila, Segovia-Romo, Adriana

“…En este estudio teórico se presentan a la hospitalidad y la comunicación efectiva como habilidades interpersonales (soft skills) en los colaboradores de venta directa y la relación positiva de estás con el servicio al cliente, enmarcadas las dos soft skills como independientes y el servicio al cliente como variable dependiente. …”
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Populismo Vs Crecimiento: Populism Vs Growth por Accinelli Gamba, Elvio, Muñiz, Humberto

“…Las plataformas impulsadas por políticos populistas se presentan como alternativas para resolver problemas acuciantes que aquejan a la sociedad, sin prestar atención a los desequilibrios económicos o sociales que pueden generar, mientras que las políticas impulsadas por un gobierno no populista no suelen considerar las dificultades que desde hace mucho tiempo las políticas de crecimiento a largo plazo pueden generar en algunos sectores de la sociedad. …”
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El uso de las apps como herramienta de promoción en las empresas turísticas por Navarrete-Torres, María del Carmen, García-Muñoz Aparicio, Cecilia, &-Sánchez, Rosado Olga Beatriz

“…El turista actual es un usuario que maneja la tecnología y que demanda numerosa información referente al lugar que visita. Desde hace muchos años, el turismo se promociona a través de múltiples medios, entre ellos las aplicaciones móviles, que están siendo la herramienta utilizada por el sector para dar a conocer su oferta a fin de optimizar las vivencias de los viajeros. …”
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Conoce a tus profesores: Entrevista a la Dra. Antonia Belmares Rodríguez por Sauceda Palomares, Selene Yamileth, De Alba Delgado, Victor Manuel, Martínez García, Areli Fernanda

“…Desde hace 29 años pertenece a la planta docente de la Facultad de Derecho y Criminología y tiene 24 años trabajando como Coordinadora Académica en la misma Facultad.…”
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Los modelos educativo y académico en la UANL: educación basada en competencias por De la Fuente Valdez, Sergio Manuel, López Lara, Yolanda, Navarro Cortés, Elisa

“…Esta investigación de campo lleva el propósito de enfatizar la estructura y contenidos generales del Modelo Educativo y Académico ( MEYA) de la UANL, como rumbo y filosofía para la formación de los estudiantes de nivel medio superior y superior, con una educación basada en competencias, en la cual los roles de los actores involucrados en el proceso enseñanza-aprendizaje, son totalmente distintas a los llevados a efecto, durante muchas décadas, sin cambios sustanciales y teniendo como centro a los estudiantes, quienes desarrollarán al máximo sus capacidades, habilidades, destrezas, actitudes, aptitudes, poniendo en práctica una gama de valores. …”
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Drosophila en el estudio de las interacciones proteicas de hTBP en el desarrollo y modelaje de SCA17 por Montalvo Méndez, Rubén de Jesús, Cárdenas Tueme, Marcela, Reséndez Pérez, Diana

“…Los agregados proteicos de hTBP con las glutaminas expandidas afectaron la capacidad locomotriz de las moscas. …”
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¿Qué atrae a las hembras de los mosquitos a oviponer? Los secretos detrás de sus elecciones por Flores Suárez, Adriana E., Gutiérrez Rodríguez, Selene M., Dávila Barboza, Jesús A., Rebollar Téllez, Eduardo Alfonso, Rodríguez Sánchez, Iram Pablo, Cerda Apresa, Daniela, López Monroy, Beatriz

“…Este artículo explora los mecanismos involucrados en la selección de sitios de oviposición, destacando el papel de las señales químicas, su integración con factores físicos y procesos ecológicos. …”
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Glucose disturbances in non-diabetic patients receiving acute treatment with methylprednisolone pulses por Tamez Pérez, Héctor Eloy, Gómez de Ossio, María Dolores, Quintanilla Flores, Dania Lizet, Hernández Coria, Mayra Ivonne, Tamez Peña, Alejandra Lorena, Cuz Pérez, Gissén Jazmín, Proskauer Peña, Stephanie Lissette

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Construcción del instrumento de medición “percepción de elementos que conforman las competencias” por Farías-Montemayor, Oscar Mario

“…Resultado de la revisión bibliográfica se agrupan las variables de estudio en “Factores internos”, “Conocimientos”, “Habilidades” y “Actitud y valores”. …”
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Modelo para evaluar la aceptación de la herramienta ChatGPT en la generación Z por Rodríguez-Gutiérrez, Steven Alejandro, Vidrio-Barón, Susana Berenice, Vásquez Sánchez, Jorge Ricardo

“…El objetivo de este estudio es validar un instrumento diseñado para evaluar los factores de la aceptación de la herramienta de inteligencia artificial ChatGPT entre jóvenes de la generación Z en Colima. …”
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Aportaciones a la metodología para la investigación ministerial eficaz del delito de homicidio por González Vázquez, Diana Rocío, Caballero Delgadillo, Juan Antonio

“…La efectiva y exitosa investigación del delito de homicidio a cargo del Agente del Ministerio Público está ligada al conocimiento de los factores que inciden en sus procesos, la metodología empleada y los instrumentos internacionales que la sustentan. …”
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Mandatos de Género en una Muestra de Mujeres Universitarias del Estado De México por Estrada Montes de Oca, Laura, Mendoza Mojica, Sheila Adriana, Jaimes Pérez, Erika Magali

“…Las dimensiones que particularmente se imponen o restringen en los procesos de socialización y que tienen que ver con las diferencias de género en contextos específicos forman parte de ellos. …”
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Innovación: Una válvula de escape para enfrentar el entorno de negocios del siglo XXI por Cruz, Jesús, Salinas, Octavio

“…No obstante existen pocas aportaciones que se centran en las pymes y su relación con el desarrollo de la innovación. El objetivo de este estudio es diseñar un modelo para identificar los factores determinantes de la innovación en las pymes. …”
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Rafael Rojas. El árbol de las revoluciones. Ideas y poder en América Latina por Ortega, Jaime

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Remoción del contaminante Bisfenol A en fase acuosa utilizando Bi2WO6 como fotocatalizador por Nava Núñez, Magaly Yajaira, Soto Álvarez, Paulina Rachel, Martínez de la Cruz, Azael

“…Los resultados muestran que un tratamiento térmico a 400°C trae consigo un aumento en la cristalinidad de Bi2WO6, impactando en factores que contribuyen a alcanzar hasta un 90% de degradación de la molécula de bisfenol A en medio acuoso.…”
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Clase espejo como estrategia de enseñanza en Matemáticas Financieras: Un caso de estudio. por Tovar-Morales, Maria Teresa, Hernández-Moreno, Laura Alicia, Hernández-Saldaña, Ma. de Lourdes

“…Se obtuvieron resultados con valores muy altos. Los estudiantes señalan que las clases espejo son atractivas y su aprendizaje sencillo. …”
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El impacto de nuevas tendencias digitales en el diseño arquitectónico del área metropolitana de Monterrey por Martínez-Esquivel, Celia Karina, Delgado-Hernández, Ricardo Daniel, Sotelo-Ahumada, Héctor Manuel

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Reportes financieros integrados, un enfoque de pensamiento holístico: propuesta teórica, como mecanismo para gestión del riesgo y la incertudumbre en las organizaciones por Saldívar-del Ángel, Roxana, Sauceda-Solís, Fernando, Garza-de la Cruz, César Adrian

“…El reporte integrado (IR) es una tendencia innovadora en materia de revelación de los informes de sostenibilidad, para divulgar los datos financieros y no financieros que producen las empresas, aunque estas prácticas comenzaron desde la década del 2000, estos esfuerzos se han reconocido desde el 2010 Eccles y Krzus (2014) ,Jensen y Berg, 2012; estas prácticas tienden a mostrar un escenario más completo del valor de las empresas, ya que permite gestionar sus riesgos a largo plazo, La investigación tiene como objetivo identificar los factores relevantes que justifiquen, porque los estados financieros básicos deben ser complementados, con información no financiera que identifique las externalidades sociales y ambientales a los que está expuesta la organización, dando origen a reportes financieros integrales con un pensamiento sistémico u holístico que les permita gestionar el riesgo. …”
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Los amantes en la época del smartphone: aspectos comunicativos y psicológicos relativos al inicio y mantenimiento de la relación romántica por Alvídrez, Salvador, Rojas-Solís, José Luis

“…Los teléfonos celulares inteligentes o smartphones constituyen una parte importante, a veces indispensable, de la vida contemporánea de las personas en múltiples dimensiones. …”
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El número de empleados en el comportamiento tributario de los microempresarios por Obregón Angulo, María del Mar, Arellano Zepeda, Santiago Alejandro, Moreno, Neri José de Jesús

“…Esta investigación está dirigida a comparar como afecta el número de empleados que tienen los microempresarios representados como una variable de control, con el comportamiento tributario y los factores que lo afectan que son, la credibilidad, la complejidad, la capacidad económica, la implementación de las TIC, la facturación electrónica, la costumbre, la resistencia al cambio, la carga tributaria y la fiscalización, especialmente con el factor que inciden en este comportamiento de la implementación de las TIC, el cual está directamente ligado con las obligaciones derivadas del pago de la nómina y el correcto cumplimiento de sus obligaciones fiscales. …”
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