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Impacto de las soft skills en el servicio al cliente en el área de ventas
Published 2024“…En este estudio teórico se presentan a la hospitalidad y la comunicación efectiva como habilidades interpersonales (soft skills) en los colaboradores de venta directa y la relación positiva de estás con el servicio al cliente, enmarcadas las dos soft skills como independientes y el servicio al cliente como variable dependiente. …”
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La orientación al mercado como un factor de éxito en las MiPymes de Tamaulipas
Published 2020Get full text
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783
La participación ciudadana como mecanismo de vigilancia en la nueva gestión pública y sus implicaciones en los nuevos enfoques de gobernanza y gobernabilidad
Published 2023“…Con el paso del tiempo se ha analizado la importancia de la participación ciudadana en la vida pública, debido a que el ejercicio del poder va dirigido a satisfacer las necesidades de las y los ciudadanos. …”
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Populismo Vs Crecimiento: Populism Vs Growth
Published 2024“…Las plataformas impulsadas por políticos populistas se presentan como alternativas para resolver problemas acuciantes que aquejan a la sociedad, sin prestar atención a los desequilibrios económicos o sociales que pueden generar, mientras que las políticas impulsadas por un gobierno no populista no suelen considerar las dificultades que desde hace mucho tiempo las políticas de crecimiento a largo plazo pueden generar en algunos sectores de la sociedad. …”
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Una mirada a la Gestión de Riesgos en las Microempresas: Un análisis de caso
Published 2024Get full text
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Migración internacional y transiciones a la adultez en México
Published 2017“…Resumen En esta investigación se estudia el proceso de transición a la edad adulta de los jóvenes mexicanos con experiencia migratoria en Estados Unidos y el efecto que tuvo este desplazamiento en cinco eventos transicionales empleando modelos de historia de evento de tiempo continuo —event history analysis—, utilizando para su elaboración como fuente de información primaria la Encuesta Nacional de la Juventud del año 2010. …”
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El uso de las apps como herramienta de promoción en las empresas turísticas
Published 2020“…El turista actual es un usuario que maneja la tecnología y que demanda numerosa información referente al lugar que visita. Desde hace muchos años, el turismo se promociona a través de múltiples medios, entre ellos las aplicaciones móviles, que están siendo la herramienta utilizada por el sector para dar a conocer su oferta a fin de optimizar las vivencias de los viajeros. …”
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Conoce a tus profesores: Entrevista a la Dra. Antonia Belmares Rodríguez
Published 2024“…Desde hace 29 años pertenece a la planta docente de la Facultad de Derecho y Criminología y tiene 24 años trabajando como Coordinadora Académica en la misma Facultad.…”
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Círculos de diálogo: Sentipensar en colectivo para la investigación social
Published 2026Get full text
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Los modelos educativo y académico en la UANL: educación basada en competencias
Published 2012“…Esta investigación de campo lleva el propósito de enfatizar la estructura y contenidos generales del Modelo Educativo y Académico ( MEYA) de la UANL, como rumbo y filosofía para la formación de los estudiantes de nivel medio superior y superior, con una educación basada en competencias, en la cual los roles de los actores involucrados en el proceso enseñanza-aprendizaje, son totalmente distintas a los llevados a efecto, durante muchas décadas, sin cambios sustanciales y teniendo como centro a los estudiantes, quienes desarrollarán al máximo sus capacidades, habilidades, destrezas, actitudes, aptitudes, poniendo en práctica una gama de valores. …”
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Conferencia o artículo de un taller. -
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Rafael Rojas. El árbol de las revoluciones. Ideas y poder en América Latina
Published 2022Get full text
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Producción de cerveza artesanal: la omisión legislativa de un régimen fiscal especial en México
Published 2018“…Por lo cual para los productores de cerveza artesanal competir contra las dos grandes compañías que cuentan con el monopolio de la cerveza industrial resulta imposible. …”
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