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Emociones percibidas por los clientes en los encuentros de los servicios para garantizar la lealtad en una relación a largo plazo: Revisión teórica preliminar (Emotions perceived... por Garza, Israel

“…Service encounters where the employee matches with the customer, is the time where they test all organizational intentions and where the customer receives attention. It is at this point where research has emphasis. Resumen: La lealtad sigue siendo uno de los principales temas y preocupaciones para los investigadores y practicantes. …”
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Aspectos a considerar en los cálculos de efectividad de una cobertura de valor razonable en donde el swap de tasa de interés intercambia una tasa flotante por otra tasa flotante (K... por García, Miguel A., Martínez, Heriberto, Cruz Álvarez, Jesús Gerardo

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Puntos de vista de la responsabilidad social corporativa (Points of view on social corporate responsibility por García González, Mayra Elizabeth

“…This study has the objective ofpresenting the differents points of view about Corporate Social Responsibility (CSR) in the business world. …”
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Emociones percibidas por los clientes en los encuentros de los servicios para garantizar la lealtad en una relación a largo plazo: Revisión teórica preliminar por Garza Sepúlvedat, Israel

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La historia de Asia y África, un punto de vista regional por Castillo Olivares, Dr. Juan Jacobo

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Aspectos a considerar en los cálculos de efectividad de una cobertura de valor razonable en donde el swap de tasa de interés intercambia una tasa flotante por otra tasa flotante por García, Miguel A., Martínez, Heriberto G., Cruz, Jesús G.

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Puntos de vista de la responsabilidad social corporativa por García González, Mayra

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Innovación en servicios en la era del conocimiento por Cruz, R.

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Innovación en servicios en la era del conocimiento = Services innovation in the era of knowledge por Cruz Reyes, Rafael

“…The understanding of this issue is very important to service providers companies, because they could adjust their innovation process more according to a service development model than an adapted product development one. This article points out the characteristics of the new knowledge era, the importance of innovation in services sector in this new economy and the typologies available for services with the purpose to help in the evaluation or adjustment of the firm’s innovation process that fall in this segment.…”
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Innovación en servicios en la era del conocimiento (Services innovation in the era of knowledge) por Cruz Reyes, Rafael

“…The understanding of this issue is very important to service providers companies, because they could adjust their innovation process more according to a service development model than an adapted product development one. This article points out the characteristics of the new knowledge era, the importance of innovation in services sector in this new economy and the typologies available for services with the purpose to help in the evaluation or adjustment of the firm’s innovation process that fall in this segment.…”
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Evaluation of hemoglobin performance in the assessment of iron stores in feto-maternal pairs in a high-risk population: receiver operating characteristic curve analysis por Jaime Pérez, José Carlos, García Arellano, Gisela, Méndez Ramírez, Nereida, González Llano, Óscar, Gómez Almaguer, David

“…Receiver operating characteristic curve analysis was applied to select the cut-off points that better reflected iron stores. Results: The Hb cut-off point selected by receiver operating characteristic curve analysis in women was <11.5 g/dL (sensitivity: 60.82, specificity: 53.33%, Youden Index: 0.450). …”
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La ontología trágica de Miguel de Unamuno y la ontología de la in-razón de Quentin Meillassoux: El ser trágico unamuniano y la ontología de la in-razón de Meillassoux por Márquez Esquivel, Oscar Omar

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Interferon-based therapy delays but metabolic comorbidity accelerates progression of chronic hepatitis C por Martínez Macías, Roberto F., Cordero Pérez, Paula, Juárez Rodríguez, Omar A., Chen López, Carlos Y., Martínez Carrillo, Francisco M., Alarcón Galván, Gabriela, Mercado Hernández, Roberto, Muñoz Espinosa, Linda Elsa

“…Kaplan-Meier analysis, log-rank test, annualized incidence per 100 person-years, and stepwise discriminant analysis were used to analyse mortality and complications.Results. The end-point of annualized incidence was lowest in sustained virological responders, intermediate in non-responders, and highest in untreated patients. …”
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Crise política, pandêmica e social: estudo do Governo Bolsonaro no contexto da COVID19 no Brasil por Macedo Gondo, Roberto, De Morais Oliveira, Lígia

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MARSHALL MCLUHAN AND THE APPEARANCE OF A NEW REALITY por Treviño, Pedro

“…In the quote above, the key words are "mechanical" and "electric". The first term points to the description of the behavior of an object commonly called "the machine".…”
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El valor de la cartera de clientes de empresas de telecomunicaciones en México (The value of customer portfolio for telecommunication companies in Mexico) por Saldaña, J., Palomo, M.

“…Nevertheless, only few companies have bothered to evaluate if their desirable individual customers are, from the risk stand point, are desirable collective customers based on the customers´ value change. …”
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El valor de la cartera de clientes de empresas de telecomunicaciones en México por Saldaña, J., Palomo, M.

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Los sabores de la pobreza (algunas expresiones de la vida cotidiana en la cultura alimentaria de la pobreza) por García García, Alejandro

“…Tratando de hacer paladear al lector los sabores de esta situación de injusticia.AbstractThe rituals performed at the table and their myths in relation to nourishment are cardinal points to abord the poberty flavor. This brief essay tries to get together material that was found in different researches, that is why I dare to named it «The Flavor of Poberty». …”
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¿Qué dice la literatura sobre las Revoluciones de Color? Aciertos y Desafíos por Rodriguez Rodriguez, Angelica

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Análisis de las problemáticas organizacionales en las empresas de los municipios de Facatativá y Chía del departamento de Cundinamarca, Colombia por Giraldo Duque, César Augusto, Manjarrés Zárate, Benjamín Andrés, Ávila Meléndez, Juan Román

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