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Estudio sobre la responsabilidad social a través del servicio comunitario de una institución de educación superior por Jiménez Aguilar, María Zoraida

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Estudio a nivel diagnostico sobre el proceso organizacional de trabajo en equipo en una organización de servicio industrial por Góngora Ordoñez, Francelia

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Estudio sobre la responsabilidad social a través del servicio comunitario de una institución de educación superior por Jiménez Aguilar, María Zoraida

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Análisis del Programa de Acceso a Servicios Digitales en Bibliotecas Públicas, desde la perspectiva de la Brecha Digital por Salazar, Gabriel Pérez, Reyes, Yvon Angulo

“…El Programa de Acceso a Servicios Digitales en Bibliotecas Públicas (PASDBP) es evaluado con base en tres categorías de análisis propuestas para la brecha digital: el acceso, el uso y la posesión de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). …”
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La concentración de los servicios de auditoría financiera en México. Caso aplicado a la Bolsa Mexicana de Valores por Cervantes Contreras, Daniel Alberto, Rositas Mart´ínez, Juan, Torres Gómez, Carlos

“…El estudio del grado de Concentración de los Servicios de Auditoría se ha ido desarrollando frecuentemente en diversos países, sin embargo, el análisis de este importante tema no se ha llevado a cabo en México en recientes años. …”
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Relación documentada de los méritos y servicios del c. Lic. J. María Ramos Villalobos, desde que comenzó la carrera literaria hastala fecha. por Sin nombre asignado

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Modelo de gestión de la calidad para el servicio en actividades físicas o deportivas por Carranza Bautista, Daniel

“…El modelo de gestión de la calidad de las organizaciones que prestan servicios en actividades físicas y deportivas, es una herramienta estratégica que busca hacer mas eficiente la prestación de un servicio con altos niveles de calidad en el área de la actividad física y deportiva, a través de una serie de criterios propios de la especialidad, con una propuesta de mecanismos que buscan asegurar la calidad y a su vez dar solución para una adaptación a los cambios desafiantes que muestra un mundo globalizado.…”
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La supervisión social en los servicios sociales: una ocasión para el cuidado profesional y el pensamiento por Puig i Cruells, Carmina

“…La supervisión y el asesoramiento de los profesionales de los equipos de Servicios Sociales se convierte, en el contexto actual, en una oportunidad para la reflexión, el pensamiento y el cuidado. …”
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Nuevos trazos metodológicos para comprender la noción del servicio público de radio por Martell, Lenin

Materias: “…servicio público de radio…”
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Modelo de competitividad en los servicios en mercados internacionales, una propuesta teórica por Santos Cori, Ronald, Blanco Jiménez, Mónica

“…La generación de una ventaja competitiva sustentable en empresas de servicios orientadas a mercados internacionales, basadas en la cadena de valor internacional. …”
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Universalización De Los Servicios De Salud En México, Una Tarea Pendiente. por García González, Janet, Téllez Castilla, María Delia, Reyes Pedraza, María Eugenia

“…El presupuesto asignado a salud debe verse como una inversión y no como gasto, para poder aspirar a lograr la tan anhelada meta de Universalización de servicios de salud…”
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Comportamiento-apóstol: Factores que asocian la lealtad del consumidor en los servicios. por Garza Sepúlveda, Israel

“…Por lo tanto, este tema se analizó desde las cuatro perspectivas fundamentales siguientes: (1) la supervivencia de las organizaciones para recabar información de campo sobre una problemática actual, (2) el comportamiento del consumidor en la necesidad de los ejecutivos de las empresas por mejorar la rentabilidad y aumentar las ventas con el diseño de los productos o servicios según las necesidades del mercado, (3) la importancia de las emociones como una óptica alternativa para entender mejor a los clientes y (4) el valor percibido del cliente como una forma de constatar que los esfuerzos realizados fueron finalmente recibidos, entendidos y valorados por este, lo cual a su vez ha hecho que el marketing se vaya adaptando a las necesidades cambiantes. …”
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Comportamiento-apóstol: Factores que asocian la lealtad del consumidor en los servicios. por Garza Sepúlveda, Israel

“…Por lo tanto, este tema se analizó desde las cuatro perspectivas fundamentales siguientes: (1) la supervivencia de las organizaciones para recabar información de campo sobre una problemática actual, (2) el comportamiento del consumidor en la necesidad de los ejecutivos de las empresas por mejorar la rentabilidad y aumentar las ventas con el diseño de los productos o servicios según las necesidades del mercado, (3) la importancia de las emociones como una óptica alternativa para entender mejor a los clientes y (4) el valor percibido del cliente como una forma de constatar que los esfuerzos realizados fueron finalmente recibidos, entendidos y valorados por este, lo cual a su vez ha hecho que el marketing se vaya adaptando a las necesidades cambiantes. …”
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Diseño y validación de instrumento para medir la calidad de los servicios de consultoría de empresas de manufactura en Mexicali, B.C por Borquez-Tepezano, Brenda, González-Espinoza, Mayda, Muñoz-del Real, Gloria

Materias: “…Servicios…”
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Acceso y sustentabilidad en el servicio de salud bucal en el área metropolitana de Monterrey. por Cruz Palma, Guillermo

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Acceso y sustentabilidad en el servicio de salud bucal en el área metropolitana de Monterrey. por Cruz Palma, Guillermo

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Situación actual de la Inclusión financiera en México por Rivera-Aquino, Doris Day, Mayo-Castro, Armando

Materias: “…servicios financieros…”
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Calidad del Servicio de Núcleos de Apoyo Fiscal en la Universidad Veracruzana por Ramírez-Nazariega, Enrique, Moreno-Martínez, Patricia, Vergara-Camacho, José Antonio

Materias: “…Servicio de Administración Tributaria (SAT)…”
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Modelo de Servicio al Cliente Basado en la Metodología Dmaic para Organismos Públicos por Pérez-Aguirre, Mayra, Arámbula-Magallanes, Mayte, Zavala-Jiménez, Luz Laiza Elizabeth

Materias: “…Servicio al cliente…”
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VIVIR CON VIH-SIDA: VIOLENCIA, TRATO FAMILIAR Y SERVICIOS DE SALUD por Romero, Antonio

“…Es importante destacar que el buen trato y la violencia se presen- tan de manera independiente o mezclados, dependiendo del familiar o prestador de servicios médicos que interactúa con el o la paciente que vive con vih-sida. …”
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