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Emociones percibidas por los clientes en los encuentros de los servicios para garantizar la lealtad en una relación a largo plazo: Revisión teórica preliminar (Emotions perceived... by Garza, Israel

“…Los encuentros de servicio, donde coincide el empleado con el cliente, es el momento donde se ponen a prueba todas las intenciones organizacionales y donde el cliente recibe la atención. Es en este momento donde la investigación tiene énfasis.…”
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Análisis de precio spot del acero en México: Caso de las importaciones Chinas en territorio nacional by Caltzoncit Hernández, Diego Enrrique, Cruz Álvarez, Jesús Gerardo

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Aproximación al ciberactivismo feminista en Latinoamérica en el siglo XXI by Pila Guzmán, Paola Viviana, Estrada Esparza, Olga Nelly

“…A partir de ello se ubicaron las conexiones históricas entre este activismo digital, de redes y el movimiento feminista contemporáneo. …”
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Liderazgo Creativo en Empresas de Diseño Gráfico by Delgado Cantú, Verónica Lizett

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RESPONSABILIDAD FAMILIAR Y CONOCIMIENTOS SOBRE LA OSTEOPOROSIS: UN ESTUDIO EN GERONTOLOGÍA SOCIAL. by José Azoh Barry, José Azoh Barry José Azoh Barry

“…Losaspectos sociales de este padecimiento, no sólo afecta a la salud sino también a la calidad de vidadel paciente y de su entorno familiar. …”
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Representaciones de lo abyecto en La hora de la estrella de Clarice Lispector by Cardona Mora, Joseph Amauri

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Quién es quién en el consumo mundial de acero: impactos y tendencias globales by Bortoni, Daniel

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Who's who in the steel consumption in the world: global trends and impact (Quién es quién en el consumo mundial de acero: impactos y tendencias globales) by Bortoni Herrera, Daniel

“…¿Qué determina la gran diferencia entre los países líderes en contra del resto de los países con respecto a la producción de acero? …”
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Del horizonte al texto: el paisaje cultural como categoría semiótica by Lejavitzer, Amalia, Danta, Richard

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La evolución de la figura del outsourcing en el marco jurídico y fiscal mexicano by Mejía-Rodríguez, Lorena Griselda, Paura-García, Juan

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Las formas del engaño en Los empeños de un engaño, de Juan Ruiz de Alarcón by García Hernández, María de la Paz, Gutiérrez Hibler, Jonathan

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La gestión de la educación a distancia: un proceso hacia la calidad con el uso de la tecnología by Altamirano Galván, Sandra Guadalupe

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Aproximación al ciberactivismo feminista en Latinoamérica en el siglo XXI by Pila Guzmán, Paola Viviana, Estrada, Olga Nelly

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La Evaluación en educación preescolar: El dilema docente by Zamora, Víctor Manuel

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Poliarquía y ciudadanía en el estado de México by Escutia-Miranda, Ricardo, Torres-Ruiz, René

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Editorial 5 (9): Derechos Humanos by Ghys, Tuur

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Concepto de relación en Pedro Gómez Danés by Jerezano Luna, Jorge Eduardo

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Capacitación laboral en herramientas digitales by Hernández Moreno, Laura Alicia, Hernández Saldaña, Ma. de Lourdes, Tovar Morales, María Teresa

“…El porcentaje más alto de capacitación se da en las herramientas básicas de Microsoft Office con un 30% (Word, Excel y PowerPoint), seguida de los paquetes especializados con un 28.2%, tales como, SPSS, Contpaqi, Aspel SAE, ERP SAP, Photoshop, entre otros. …”
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El español neutro en el doblaje latino: La imposición a través de luchas simbólicas by Martínez Moreno, Enrique

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Dinámica no lineal estocástica del mercado cambiario mexicano by Cortez Alejandro, Klender Aimer, Rodríguez García, Martha del Pilar, Wong Boren, Adrián

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