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MECSI: Modelo para evaluar la calidad del servicio interno (MECSI: Evaluation model for internal service quality) por Balmori Mastachi, Gabriela, Flores Juárez, José Benito

“…El resultado es una metodología simple y práctica que permite a los especialistas seleccionar los servicios internos que desean evaluar y mejorar, identificar a los clientes, desarrollar y aplicar instrumentos y mecanismos para evaluar el nivel del servicio y finalmente, desplegar acciones de mejora. En cada paso se ofrecen recomendaciones de aplicación y preguntas clave que pueden ayudar al usuario a aplicarla más efectivamente. …”
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Sistema Operativo de Gestión en academias de fútbol club Tigres por Calva González, José Alfredo

“…Tan solo permiten relacionar el conjunto de los elementos que componen esta actividad, este desempeño profesional, y obligan, en cada caso, a adecuarlos a la propia realidad, a la idiosincrasia del lugar. …”
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Fototerapia como medio de recuperación y la reorientación integrativa del entrenamiento en presencia de polimorfismos genéticos: estudio con tenistas de alto rendimiento en Nuevo L... por Salazar Tovar, Juan Carlos

“…Al finalizar esta primera etapa se elaboró un programa de reorientación del entrenamiento individualizada tomando en cuenta los indicadores físicos y los polimorfismos genéticos de cada atleta. Pasados las 24 semanas de duración del programa, se repite el proceso. …”
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Elaboración de un programa ambiental de los residuos peligrosos generados en el nivel medio superior de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), para ser utilizado como un ind... por Ramírez Castillo, Aldo Isaac

“…Este programa de gestión ambiental incluirá y será soportado por indicadores ambientales como lo son la cantidad y costo de gestión de cada RP identificado dentro de las preparatorias de la UANL, el programa desarrollado a su vez pretende contribuir con el cumplimiento de los objetivos de sustentabilidad trazados por la UANL dentro de su visión 2020, la cual ha sido estipulada dentro de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) en México. …”
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Purificación y caracterización de las parasporinas (PS) presentes en Bacillus thuringiensis cepas IB84 y GM18. por Medina López, Jesús Oswaldo

“…Las cepas han producido Parasporinas como se esperaba durante el proceso de esporulación, y estas se han purificado a través de diálisis por membrana con un poro de 30 kDa y 12 kDa dependiendo de la cepa tratada, filtraciones con membranas de nitrocelulosa con un diámetro de poro de 0.45 y 0.22 μm, y cromatografía de intercambio aniónico en un gradiente de NaCl de 0.0 a 1 M a 4°C, dando patrones característicos para cada cepa, GM18 presentando dos señales altas de proteínas en la fracción 27 (13.5 min, 202 mM NaCl) y fracción 46 (23 min, 690 mM NaCl), siendo la fracción 27 (13.5 min, 202 mM NaCl) la que contiene la proteína de interés, e IB84 presentando tres señales altas de proteínas en la fracción 26 (13 min, 195 mM NaCl), fracción 42 (21 min, 630 mM NaCl) y fracción 48 (24 min, 949 mM NaCl), la proteína se encuentra presente en la fracción 26. …”
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La historia familiar y la conducta de consumo de alcohol como factor sociocultural en el adolescente. Perspectiva de enfermería por Armendáriz García, Nora Angélica, Almanza López, Jessica Belem, Alonso Castillo, María Teresa de Jesús, Oliva Rodríguez, Nora Nelly, Alonso Castillo, María Magdalena, López Cisneros, Manuel Antonio

“…Muestreo aleatorio estratificado con asignación proporcional al tamaño del estrato. Dentro de cada estrato se empleó muestreo aleatorio por conglomerados unietápicos. …”
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Pérdidas por intercepción de lluvia en el matorral espinoso tamaulipeco bajo diferentes intensidades de raleo. por García Ledezma, Yahaira Wegelmy

“…En el área de estudio se ubicaron cuatro parcelas de precipitación directa, en los cuales se aplicó un tipo de raleo selectivo correspondientes a las intensidades de 75, 50, 25 y 0%, y una parcela para la precipitación incidente, colocando en cada una de ellas 8 canaletas conectadas a depósitos de 20 L, para la captación de agua. …”
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Estudio de las propiedades tóxicas del péptido Aβ(25-35) y sus mutantes en cultivo celular. por Cerna Ornelas, José Alejandro

“…Se diseñaron tres mutantes a partir del péptido silvestre, a cada mutante se le hizo un cambio de aminoácido (aa) en diferente posición: A30W, K28A y M35C, con la finalidad de evaluar el papel de dichos aa sustituidos en las propiedades de agregación y toxicidad en cultivo celular. …”
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Efectividad de electro acupuntura como tratamiento coadyuvante en pacientes con neuropatía diabética periférica sensitiva. por Ploneda Espinosa De Los Monteros, Martha Carolina

“…Traduciendo estos datos al porcentaje de mejoría alcanzado por cada grupo encontramos que el grupo casos este fluctuó del 47 % al 69%, a diferencia del grupo de control que se mantuvo en un rango del 0 al 25%. …”
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Adecuación de los sistemas de gestión de calidad ISO 9001 para la entrega eficiente de la información a los Organismos Evaluadores de la Calidad Educativa en Universidades Públicas... por Solís González, Jesús

“…Se investigó sobre el marco teórico de cada una de las variables antes mencionadas, consiguiendo con dicha información una investigación con mayor rigurosidad científica, apoyando así, al objetivo de esta investigación, el cuál es analizar la adecuación eficiente de los sistemas de gestión de calidad ISO 9001 con relación al compromiso de la dirección, calidad de la información competencia administrativa y clima laboral Esta investigación es de tipo cuantitativa descriptiva, no experimental, correlacional. …”
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Valoración del somatotipo de los jugadores de volibol del equipo representativo UANL en diferentes etapas de entrenamiento por García Dávila, Myriam Zaraí

“…Las mediciones se realizaron en cuatro tiempos una por cada mes de inicio al final del macrociclo de preparación para su competencia fundamental. …”
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Evaluación de escalamiento de dosis con fototerapia UVA-1 para obtener el esquema terapéutico óptimo en alopecia areata por Herz Ruelas, Maira Elizabeth

“…Los efectos adversos fueron registrados en cada una de las visitas. Se reclutaron 9 hombres y 13 mujeres; 16 inicialmente clasificados como S1, uno como S3, y cinco como S4. …”
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Análisis de factores psicosociales que influyen en el desempeño laboral de operadores en una planta manufacturera por Acosta Solano, Perla Angélica

“…Para llevar a cabo el presente proyecto se recurrió al diseño expostfacto- transversal y descriptivo, apoyado por un instrumento de investigación el cual arrojó datos de carácter cuantitativo y cualitativo, el instrumento consta de 7 dimensiones (Familiar, psicológico, relaciones interpersonales, condiciones de trabajo, demanda de la tarea, transporte y vivienda) cada dimensión está conformada por 5 peguntas, con escala Likert y seis preguntas abiertas. …”
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Desarrollo e implementación de metodología para mapeo tecnológico del proceso de manufactura del muñón de dirección por Serna Nader, Jorge Humberto

“…Debido a las exigencias del día a día dentro de la industria automotriz para producir productos de mejor calidad con especificaciones cada vez más estrictas, las empresas buscan siempre maneras nuevas para la optimización dentro de sus líneas de producción como la reducción de sus tiempos muertos, menor cantidad de desperdicio de piezas, operaciones más robustas, etc. …”
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Diseño de una escala de ADN organizacional y engagement aplicada en dos empresas del estado de Nuevo León por Rojas Torres, Stephany María

“…Se diseñó un instrumento para medir el ADN Organizacional y el Engagement, retomándose la idea de Salanova & otros (2004) en el instrumento Utrecht Work Engagement Scale, y las ideas de Holdon & Silverman (2007) en el ADN Organizacional; para estructurar un total de 60 ítems divididos en dos dimensiones, las cuales se subdividen en dos categorías cada una. Posteriormente, se solicitó a las empresas aplicar éste instrumento a trabajadores del área de administración y operativos como parte del proceso de validación del instrumento. …”
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Estudio in vitro comparativo sobre la eficacia de los localizadores de Ápice Root ZX mini, Apex ID y Propex Pixi; y comparación de las mediciones in vitro versus in vivo de estos l... por Hinojosa Castillo, Ana Karen

“…Se compararon las medidas de cada localizador con la longitud real. RESULTADOS: No se observaron diferencias estadísticamente significativas entre la longitud real (LR) y ME Apex ID (p=0.4950), , ME Root ZX Mini (p=0.4661), y ME Propex Pixi (p=0.4788).La precisión de Apex ID, Root ZX Mini y Propex Pixi en un rango de +0.5mm fue de 76.11%, 73.13% y 67% y en un rango de +1.0mm fue un 94.02%, 94.03% y 94.01% respectivamente. …”
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Factores en el aprovechamiento de las tecnologías de información y comunicación reflejados en el perfil de egreso de la Facultad de Arquitectura de la UANL por Fitch Osuna, Miguel Ángel

“…Para la recolección de datos se diseñó un instrumento de 70 preguntas el cual contempló los datos generales de los participantes y los indicadores que conforman cada constructo. El antes mencionado instrumento, fue sometido a validación por expertos para evaluar la concordancia y relevancia de los ítems. …”
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Factores de riesgo cardiovascular en corredores del maratón de Monterrey. por Fuentes Corona, Zendy Faith

“…De éstos, el 38.2% tuvo un riesgo cardiovascular leve; el 15.8% un riesgo cardiovascular moderado y el 37.2% un riesgo cardiovascular alto. Únicamente 2 de cada 10 corredores con riesgo cardiovascular moderado y alto llevaron a cabo una evaluación médica previa. …”
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Concordancia entre la curva de tolerancia a la glucosa y el índice triglicéridos y glucosa para el diagnóstico de diabetes mellitus gestacional. por Castillo Castro, Carolina

“…Se calculó el índice TyG para cada participante, determinando el punto de corte de nuestra población por medio de una curva ROC, y se evaluó la concordancia de la CTG y el índice TyG mediante el coeficiente de Kappa de Cohen. …”
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Efectividad de la láserpuntura como profilaxis para NVPO en pacientes sometidos a colecistectomía laparoscópica. por Grande Sotelo, Gabriela Roxana

“…La estimulación con láser de baja intensidad (“diller&diller láser performance”) de 980nm y 300mW, se aplicó bilateral por 20 segundos en cada punto 15 minutos antes de la inducción anestésica y a los 15 minutos del ingreso a la sala de recuperación. …”
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