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    Customer’s preferred service behaviors in two industries: the case of the mexican consumers = (Comportamiento preferido por los consumidores en dos industrias: el caso de los consumidores mexicanos) por Barragán Codina, José Nicolás

    Publicado 2006
    “…Utilizando a consumidores mexicanos, un grupo de comportamientos (atención, cortesía, amistad, y rapidez ) fue investigado para determinar su importancia relativa en interacciones con encuentros en servicios médicos y en restaurantes, así como su impacto en la satisfacción con esos proveedores de servicios. …”
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    Bullyng homofóbico en el contexto mexicano: Voces desde estudiantes de Trabajo Social regiomontanos Homophobic bullying in a mexican context: Voices of social work stydents in Monterrey por Rodríguez Otero, Luis Manuel

    Publicado 2016
    “…No existiendo investigaciones empíricas precedentes en el contexto mexicano se plantea una investigación cuantitativa con el objetivo de identificar la existencia de bullying LGTBI-fóbico y sus características en 150 estudiantes de trabajo social de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL). …”
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    Critical factors that impact purchase online of new telecom convergent services in the Mexican market (Factores críticos que impactan la compra en línea de nuevos servicios convergentes en el mercado Mexicano) por Zubirán Shetler, Sergio Rolando, López, Fabián

    Publicado 2010
    “…El estudio determina que las variables percepción de utilidad y confianza son estadísticamente relevantes y significativas en la determinación de compra en línea de nuevos servicios convergentes de telecomunicaciones y en el desarrollo del comercio electrónico en el Mercado Mexicano.…”
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