Search Results - "cliente"

Variables del servicio determinantes de la satisfacción del cliente de una empresa de servicios líder, caso de estudio “Pipas La Vena” en Puerto Vallarta, Jal. by Tejeda-Martín, Manuel Alejandro, Franco-Barraza, Fernando, Cortés-Palacios, Elba Martina

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La imagen de la tienda en la satisfacción del cliente a través de la comunicación de boca a boca by Treviño, Rodolfo, Guerra, Sergio, Treviño, Eloísa

Subjects: “…Percepción del cliente…”
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El comercio ambulante y la satisfacción de sus clientes by Barradas-Viveros, Mayra Josefa, Granados-Sánchez, José Luis

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Impacto de las soft skills en el servicio al cliente en el área de ventas by Escamilla-Vielma, Roxana Dalila, Segovia-Romo, Adriana

Subjects: “…Servicio al cliente…”
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La calidad en el servicio para la competitividad de las pymes de LZC., MICH (caso sector abarrotero) by Almanza Jiménez, Rebeca, Herrera Hernández, Nora Eloísa, Tapia Tapia, Alma Rosa

Subjects: “…Satisfacción del Cliente…”
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La capacitación del personal para la competitividad de las PYMES de LZC., MICH. by Almanza Jiménez, Rebeca, Herrera Hernández, Nora Eloísa, Tapia Tapia, Alma Rosa

Subjects: “…Satisfacción del Cliente…”
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Elementos que influyen en el posicionamiento de mercado de las microempresas comerciales by Pinzón-Prado, Leidy Tatiana, Morquecho-Salto , Julio César

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El impacto del marketing digital para captar clientes potenciales en el mercado inmobiliario en la zona metropolitana de Monterrey by Gallegos-Martínez, Jorge Alejandro, Rincón-Sánchez, Eliacim, Romero-Jasso, Efraín

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LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DESDE EL INTERIOR DE LOS PROCESOS by Garza-Juvencio, Jaramillo, Rodríguez-Garza, Carlos Alberto

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Modelo de Servicio al Cliente Basado en la Metodología Dmaic para Organismos Públicos by Pérez-Aguirre, Mayra, Arámbula-Magallanes, Mayte, Zavala-Jiménez, Luz Laiza Elizabeth

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Percepción de la calidad del servicio en tiendas de conveniencia by Contreras-Silva, Cecilia Yazmín, Sánchez-Escobar, Alexis de Jesús

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Uso de los sistemas de calidad como solución en la ingeniería by Garza González, Ricardo Noé, Ramírez Montemayor, Víctor, Rodríguez Ramos, Ezequiel Roberto, Guerrero Villegas, Juan Diego

Subjects: “…Satisfacción al cliente…”
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La comunicación efectiva como habilidad impulsora del Servicio al Cliente en el área de ventas en tiempos del Covid-19 by Escamilla Vielma, Roxana Dalila, Segovia-Romo, Adriana, Mendoza-Gómez, Joel

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MECSI: Modelo para evaluar la calidad del servicio interno by Balmori Mastachi, Gabriela, Flores Juárez, José Benito

Subjects: “…cliente interno…”
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Incidencia de las plataformas digitales en la fidelización de cliente en restaurantes de Lima by Guanilo-Pareja, Carla Giuliana, Barragán-Codina, José Nicolás, Guerra-Rodríguez , Pablo

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Generación de valor con enfoque en la filosofía esbelta como facilitador en la percepción de valor al cliente by Segura-Vargas, Marco, Barragán Codina, José Nicolás

Subjects: “…valor al cliente…”
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Emociones percibidas por los clientes en los encuentros de los servicios para garantizar la lealtad en una relación a largo plazo: Revisión teórica preliminar by Garza Sepúlvedat, Israel

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La capacidad de respuesta como satisfacción del cliente en empresas de reparación de equipo electrónico by Pérez-González, Alejandro, Partida-Puente, Abel, Guerra-Moya, Sergio Armando

Subjects: “…Satisfacción del Cliente…”
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