Resultados de búsqueda - "Allende (Nuevo Leon)"
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Tatuadoras que Inspiran: Ilustraciones en la piel
Publicado 2023“…Nos reunimos con Ivana Leal, originaria de Allende, Nuevo León. Nos platicó sobre su pasión: los tatuajes, y el cómo fue que se interesó en este mundo. …”
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Artículo -
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Estrategia de mejora en la calidad y seguridad en instalaciones eléctricas
Publicado 2023“…El presente artículo tiene como objetivo mostrar una estrategia clara para el cumplimiento de la norma NOM-001-SEDE-2012, enfocada en la seguridad de instalaciones eléctricas en la ampliación de un edificio que lleva acabo la empresa EQUIPOS Y SERVICIOS HERMAR ubicada en la calle De Las Rosas 620 en Allende, Nuevo León. La metodología que se utilizó para obtener los datos de análisis consiste en método cualitativo, principalmente se utilizaron hojas de verificación como herramienta de la calidad, diagrama de Pareto, histograma y diagrama de Ishikawa. …”
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Artículo -
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Evaluación de la calidad percibida en los servicios deportivos municipales. Caso: Parque Bicentenario
Publicado 2021“…El presente estudio se utilizó la herramienta de evaluación nombrada SERVQUAL la cual está conformada por 22 ítems que están relacionados con las perspectivas que los clientes, en una escala del 1 al 7 donde el 1 corresponde a muy en desacuerdo y el 7 muy de acuerdo con la calidad del servicio que les era prestado, mediante una encuesta realizada y fue contestada de forma anónima para lograr mayor veracidad en las respuestas, dicho instrumento tuvo como finalidad evaluar la calidad percibida en el Parque Bicentenario, ubicado en Allende, Nuevo León, participaron 100 usuarios (edad mínima 16 años y máxima de 60 años), la herramienta se estructura en cinco dimensiones: tangible, referente a la empatía, fiabilidad, la capacidad de respuesta por parte de quien presta el servicio y por último el apartado referente a la seguridad. …”
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Tesis -
7
Evaluación de la calidad percibida en los servicios deportivos municipales. Caso: Parque Bicentenario
Publicado 2021“…El presente estudio se utilizó la herramienta de evaluación nombrada SERVQUAL la cual está conformada por 22 ítems que están relacionados con las perspectivas que los clientes, en una escala del 1 al 7 donde el 1 corresponde a muy en desacuerdo y el 7 muy de acuerdo con la calidad del servicio que les era prestado, mediante una encuesta realizada y fue contestada de forma anónima para lograr mayor veracidad en las respuestas, dicho instrumento tuvo como finalidad evaluar la calidad percibida en el Parque Bicentenario, ubicado en Allende, Nuevo León, participaron 100 usuarios (edad mínima 16 años y máxima de 60 años), la herramienta se estructura en cinco dimensiones: tangible, referente a la empatía, fiabilidad, la capacidad de respuesta por parte de quien presta el servicio y por último el apartado referente a la seguridad. …”
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