El uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en las micro y pequeñas empresas hoteleras del Estado de Morelos

El uso de las tecnologías de información y comunicación es una estrategia de innovación que las empresas han utilizado, sobre todo en los últimos años, con el fin de diferenciarse del resto. Sin embargo, esta estrategia requiere tanto de recursos económicos y humanos tanto para su adquisición y capa...

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Main Authors: Larrañaga-Moreno, Mayanyn, Ortega-Flores, María Teresa
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad Autónoma de Nuevo León 2020
Subjects:
Online Access:https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/654
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physical Vinculategica efan; Vol. 6 No. 2 (2020): VinculaTégica EFAN 6(2) July - December 2020; 1476-1489
Vinculatégica EFAN; Vol. 6 Núm. 2 (2020): VinculaTégica EFAN 6(2) Julio - Diciembre 2020; 1476-1489
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publishDate 2020
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spelling vinculategica-article-6542024-01-11T01:18:17Z El uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en las micro y pequeñas empresas hoteleras del Estado de Morelos Larrañaga-Moreno, Mayanyn Ortega-Flores, María Teresa Tecnologías de información y comunicación , micro y pequeñas empresas alojamiento temporal The use of information and communication technologies is an innovation strategy that companies have used, especially in the last years, in order to differentiate from the rest. However, this strategy requires both economic and human resources for the acquisition and training of personnel in order to use it. The present study analyzes the way in which micro and small temporary accommodation companies in main municipalities of the State of Morelos use information technologies in order to to improve the services offered and to make more efficient their processes. El uso de las tecnologías de información y comunicación es una estrategia de innovación que las empresas han utilizado, sobre todo en los últimos años, con el fin de diferenciarse del resto. Sin embargo, esta estrategia requiere tanto de recursos económicos y humanos tanto para su adquisición y capacitación del personal para su uso. En el presente estudio se decidió analizar la forma en que las micro y pequeñas empresas de alojamiento temporal en los principales municipios del Estado de Morelos utilizan las tecnologías de información contribuyen para mejorar los servicios ofrecidos por dichas empresas y hacen más eficientes sus procesos. Universidad Autónoma de Nuevo León 2020-12-18 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Peer-reviewed Article Artículo evaluado por pares application/pdf https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/654 10.29105/vtga6.2-654 Vinculategica efan; Vol. 6 No. 2 (2020): VinculaTégica EFAN 6(2) July - December 2020; 1476-1489 Vinculatégica EFAN; Vol. 6 Núm. 2 (2020): VinculaTégica EFAN 6(2) Julio - Diciembre 2020; 1476-1489 2448-5101 spa https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/654/520 Derechos de autor 2023 Mayanyn Larrañaga Moreno, María Teresa Ortega Flores https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
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